索诺不仅把我的店申诉成功了，连我朋友的也都搞回来了。我两一个是账户真实性问题，一个是listing被投诉安全问题，我是直接让他们接手的，没申诉过，没备发票，发票也是后来他们指导补开的，半个多月解封。之后我朋友的产品也出现了问题解决不了，他已经申诉了两次都没成功，我推荐索诺给他的，花了大概10几天左右吧成功的，货也保住了。索诺真是申诉届的天花板呐。