1、任务是指资源商家发布供体验官申请体验的资源服务,商家发布任务的目的包括但不限于,品牌和市场的培养和推广、用户教育和使用习惯培养、应用场景案例、综合体验、新功能/新项目的测试等。
2、商家可以从3个地方发起任务,分别为网站右上角顶部的“发起”-“任务”、资源详情页-“发布任务”和用户中心-“资源管理”页面。
3、进入任务发布页面后,依次上传/填写任务的资料信息,填写完成后可以点击“预览”查看实际效果,确认无误后点击“提交审核”,管理员通过后即可正常显示在前台。
4、商家需要准备填写的资料内容:
(1)一张350*230像素的任务主图;
(2)选择体验官可以申请任务的时间,还可以预约发布任务哦!
(3)发布任务的目的描述,越详细的任务目的将有助于体验官更快更准确地完成任务;
(4)描述测评体验报告要求;
(5)准备报酬,可以为产品服务或者奖金,以便吸引体验官领取完成任务。
1、每个资源只能有一个进行中的任务(当其进行中的任务结束时,方可发布该资源下新的任务),一个任务可以有多个可申请数量,以便供多位体验官申请体验。
2、任务主图的尺寸大小建议为350*230像素,商家可以从本地上传图片或者从自己的素材库中挑选。
3、商家可以选择立即发布或预约发布任务,预约发布需要选择当前时间6小时后,预约期间体验官可以对任务进行预约。申请时间是指该任务的有效期,超过该时间后体验官将无法申请。
4、执行时间是指商家确认体验官申请任务后,体验官应在该设定时间内完成测评体验任务并提交体验报告。
5、最多申请数量是指允许申请该任务体验官的最多数量,该数值最少为任务总量且最多应为任务总量的2倍(取较大值)。
6、任务执行方式是指体验官完成该任务的方式,请您务必详细且直观的填写任务的具体执行流程,以及在测评过程中体验官可能要用到的数据或资料,以便体验官能够高效快速地完成测评报告。
温馨提示:请勿在此处填写您的联系方式或者其他违规内容,以免影响审核通过率。如需给体验官发放体验账号等信息资料,请直接通过站内私信联系发放。
7、干预报告是指商家可以修改体验官的报告内容,但是此时体验官的评分将不计入商家资源的口碑值。不干预报告是指商家不可以修改体验官的报告内容,体验官的评分将计入商家资源的口碑值。体验报告所有权归属商家所有。
8、申请限制,商家可以选择申请体验任务的限制,IP防护是指禁止同IP多位体验官参与任务,用户限制是指拒绝入驻的商家和自媒体、媒介机构参与任务。值得注意的是,已经认证为商家的用户无法申请体验任务。
9、商家可以向每位任务的评测体验官提供本公司产品试用和/或奖金作为报酬。如果商家选择奖金作为报酬,则需要提前支付奖金以作担保,在商家确认体验报告或逾期5日未确认报告的,将发放给体验官。
10、任务整体流程为:体验官申请任务→商家通过申请→体验官根据执行方式和报告需求体验任务→体验官编写并提交报告→商家通过报告(商家拥有一次打回的机会)→商家兑现报酬→商家对体验官进行打分(体验官无法查看自己的评分)
1、商家可以在用户中心-“任务管理”页面对发布的任务进行管理跟进。
2、在“任务管理”-“任务列表”页面可以跟进任务的状态,以及任务审核的进度。
3、在“任务管理”-“申请管理”页面可以查看待审核的体验官申请任务的详情,商家需要在此处处理体验官的申请。
4、在“任务管理”-“任务进度”页面可以查看每个任务对应体验官的完成进度。
5、在“任务管理”-“报告管理”页面可以查看每位体验官提交报告的详细内容,商家可以在此处确认体验官的报告、并且拥有一次打回体验官报告的机会,商家需要在这里及时确认体验官的报告以及为商家兑现报酬,并为体验官进行打分,还可以选择是否将报告展示在自己论坛和资源详情页里。
6、在体验期间,如果商家主动中止任务,并且体验官完成任务的时限少于总时长的30%或者少于3天时,商家则需要给体验官赔付保证金。