所有备案方法：

https://www.wearesellers.com/question/70603

这封邮件是提交之后收到的，是需要进行视频的邮件

温馨提示：到视频这一步基本是问题不大了，不用慌，

视频基本是能过的，资料好好准备下就行

接下来是预约时间的这个是预约时间的（资料准备好再去预约时间），

caseid,就是滥用行为里面给你的那个CASE ID时间记得自己换算成爱尔兰时间

http://www.timebie.com/cn/irishbeijing.php

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注意一下：夏令时时差7小时，但是10月29日变成冬令时时差8小时了，所以现在换算时间可能会不太一样

一、需要的准备的资料：

1.50个有logo的产品 (一样的，），产品最好和你注册商标时候的小项一致，因为视频有可能让你介绍品牌。

如果不一致也可以，有logo就行，之前有网友的logo是用那种标签的贴上去的，

（当然最好是能印的是最好的）可以包装或者产品印品牌名，其一即可

（但是如果产品上没有品牌名，但是有其他字样，审核员可能让你给她看，

用来证明产品上面没有别的logo,所以如果不在产品上印logo，最好选择不带文字内容的产品）如果有指定的要根据指定的来提供

2.身份证营业执照

3.可以视频的电脑（或手机）

4.信息不一致的需要持有者出境；信息一致一般是公司法人出境或者员工出境

二、预约时间的小细节：
1.记得登录邮箱的时候视频预约的时候选中文，不要选错了，不然到时候你都不懂人家在说啥。

2.时间要自己换算一下是爱尔兰时间，

比如他约的早上7:30 换算过来北京时间下午14:30开始

http://www.timebie.com/cn/irishbeijing.php

3.发给你视频认证之后产品先准备好

4.预约时间上的问题：

给了预约时间的问卷以后，建议选个收到邮件的一个星期或是2个星期后的时间因为亚马逊那边接收信息，

安排时间会有一个延迟，不像账号注册时的视频验证一样，基本你选个隔天的时间，就能立马安排到很多时候会是，

你没等到亚马逊预约成功的消息，亚马逊就提示你说这个时间不行让你再次预约

5.时刻留意邮箱收到的确认预约时间的邮件
6.不要约太近的时间，不然他们都来不及回复，最好一周后的，还有就是要约不同天的3个时间，不要约在同一天的三个时间段

7.一般预约之后都会收到要视频的邮件的。

视频预约到的时间一般是在你预约的三个时间段的前一天（如果三个时间段是连续性的）

8.注意看邮箱，发邮箱的，如果现在到了预约的时间还没收到邮件，

就再次发邮件给他们重新预约新的时间这个就是预约成功收到要视频的邮件了，预约之后是有邮件的，一定看邮箱

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三、视频的内容有

(内容不是全部一样的，我这里是总结了基本所有网友的问题，一般这里的几个问题）

店铺问题：

1、你在亚马逊上有几个店铺

2、请问您有没有朋友或亲属做亚马逊

3、请问您店铺是什么时候注册的（有其他网友说他的问题是品牌注册时间，还有要提供店铺邮箱认证:为了确认这个是你的亚马逊店铺，请说出你的店铺邮箱（所以要记住自己的店铺邮箱，或者写在纸上，临场还能看一下））

4、请问您有没有过违规行为，有没有将自己的材料借给别人操作亚马逊。

5、你现在主要在做的是哪个市场，后面有没有做别的市场的打算6、店铺里面有没有已经在售的asin（或者：请问这个商品有没有销售asin）

商标问题：

△有的可能会一开始就让你介绍品牌（信息不一致的那就需要持有人介绍），

一般可以这样介绍品牌是名，持有人叫什么名字，主要是做什么类目，然后介绍下产品。

1、商标名称

2、请问这个商标属于你个人注册还是公司注册？

3、品牌注册的是什么大类

4、请挑选从右边数第12个20个25个商标（随机抽查，大概看了3，4个，

把摆放好的样品在视频前给她看，她随机说第几排第几个，你根据她说的来拿产品就行）

5、请出示商品的外包装

6、请简单介绍下您的商品

其他问题：

1.个别会问之前采购合同里面写的一些产品，如果现在的产品之前合同里面的不是同一种产品，但是都在我的注册的类目里面，

如果有审核员还问为什么不那一样的，可以回答之前那些数量不够了，

所以现在用了这个产品，但都是和这个供应商的，也是注册的类目里面的

2.关于看到样品后，个别审核员会问这个logo的制作方式，是贴上去还是印上去的

（可以说是印上去的，不可撕，扣不掉，然后现场扣给她看，

看有网友是用的UV的logo制作但是制作之前你得跟老板说清楚你要贴在哪里的，确认能贴在PVC上再下单的）

3.还有一个注意的是之前上传了跟类目不一样的产品就被问了，可以说那是赠品，大家最好上传跟品牌类目一样的产品

△如果信息不一致的，那一般是需要法人和持有人出境。

视频验证的时候刚开始是法人，然后需要持有人出镜（持有人要展示身份证）

△最难的是连线：（这个是我客户之前的关于连线的分享）

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进亚马逊的meeting room，有一个设定的meeting ID，

要输入与会人的名字(我们填的公司名称)，进去之后要选设备，

我们这个是外带的摄像头，所以要选Another media....

可以提前连线，中途还遇到了亚马逊强制断线，

重新连了几次才行，当时以为是网络不好断的，

审核人说是亚马逊系统会强制断的，电脑的，外接的摄像头，选红色箭头进去

审核员会说她这边不是终审，需要将刚才问的问题提交上去，然后太会重复一遍问题，

问有没有需要修改的最后她说，咱们沟通的比较顺利，应该会在3个工作日出结果。

还有没有关于品牌的问题需要咨询讯的，没有就结束通话了

四、成功案例

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小细节：

a、如果法人不方便出境的，那就让股东或者其他员工或者朋友出境，

可以带好劳动合同，以及视频委托书

（法人因xx原因不方便出境，我是他的朋友，协助他完成验证）

b、如果信息不一致的，店铺员工或者法人最好也在场，到时候持有人拿下身份证，

如果审核员需要持有人出境的，可以手机和持有人视频

c、如果是手机端视频的需要下载链接里面的设备，还有一点是视频不需要翻墙

d、预约时间可以参考：产品图资料等先准备好，然后开始预约视频，

（我客户是5号收到要视频的邮件，然后他去准备资料，到11号开始预约视频（18,19,24），

预约之后17号下午收到邮件让19号开始视频，然后亚马逊邮件发来是19号的），

9号视频之后20号就收到了要验证码的邮件。

2023-08-17 补充一下昨天视频通过的经验（谢谢郑帅哥提供的经验）

8-14 视频验证，准备了1款产品数量51个，所问的问题有：（下面列的不是先后顺序）

1、看和供应商的交易信息（发票或者合同），当时给她看了电子发票

2、有没有其他账号，有没有提供银行卡信息给别人，身边有没有人做亚马逊

3、该品牌有没有在其他国家注册，问你后面有没有打算在其他站点做

4、看产品，并且问你有没有对应的亚马逊的asin，或者其他产品的asin，他现场查看

5、看营业执照和身份证，核对你的身份，看品牌归属在哪里

6、还有一些，没想起来，整个过程有20分钟视频过后当天就回复了case说我没有滥用，他们会新建case转到品牌团队帮助备案

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2023.11.09更新一下最新视频通过案例的小细节

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