真没见过这场面,8000个库存全变成瑕疵品了!!!

原创 藏龙荟跨境电商 2023-09-13 20:40:33 

 

 

对于做亚马逊的新卖家来说
提前囤一批货到FBA仓库
是有一定门槛的事情
 
对于亚马逊的老卖家来说
发大批货物过去FBA仓库囤货;
一方面防止热销品断货,影响利润
另一方面也存在风险
FBA属于亚马逊自营的仓库
出了问题,联系客服比货代的海外仓复杂多了
如果你遇到这位卖家这种情况,是不是慌了
如图:
8400个库存,几十万的货值加运费
在一夜之间变成瑕疵品
瑕疵品意思是产品有质量或者包装问题
需要卖家自行移出去检查
现在移除订单大概1-2美金一个
移除费都大几万块了
 
什么原因?
排除竞争对手搞鬼,原因就这么几个:
原因一:先查看是否有未处理的case
这种一般是会发邮件给你
三天内没处理,库存就会变成瑕疵品
因为这不是店铺绩效问题,所以卖家后台没有明显通知
 
这时候别慌,开个英文case
要求仓库把瑕疵品拍个照过来
确认和listing信息无误就可以恢复了
万一滞销,关于滞销品的库存问题,请看:
库存滞销最新解决办法,共享供应链你了解了吗?
这时候开case一定要有耐心,讲究技巧
有时候那边刚入职,还在试用期的客服
会错误的回答你:无法提供拍照
这时候你可以尝试多开几个相同的case
有经验的客服可以帮到你
 
如果实在是不给你拍照
可以用买家退款订单拍照
来证明你的产品不是瑕疵品
 
原因二:小标签忘记贴NEW Made in china
这是有一定几率被判定为二手品
在贴标的时候,一定要把这一句英文打进去
否则真的只能拉到海外仓,重新贴标入库了
细节决定成败,这里体现得淋漓尽致
原因三:做了透明计划,未透明计划标签的货
透明计划标签是需要单独贴标的
并且单独发货到亚马逊仓库
如果是老产品做透明计划
之前没卖完的货,在转运途中会显示为瑕疵品
这种情况也只能拉到海外仓
重新贴标再入库了
 
说了这么多,我做一个知识点总结
只要能证明自己产品不属于瑕疵品
就可以立马恢复销售
如果是真的各种自己的原因,导致不可售
那就自行承担移仓,进仓的费用了
 
这一点是我们做亚马逊的风险之一
因为这个抱怨平台,那是你的认知没到位了
细节决定成败,真的太TM对了
我猜到你还会看的文章和视频,请看:
别再卷自己了,美国卖家原来是这样高价卖货的!
一文读懂跨境电商信息差,不过时的内容建议收藏!
 
 
2023我们一起加油!
将来的你一定会感谢
现在努力拼搏的自己
 

全文完 

 

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