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海象跨境

海象跨境是一家专注于跨境电商服务的企业,公司拥有专业且丰富的法务经验的美国律师以及深耕多年的跨境电商行业知识, 为客户提供维权打假、侵权和解、亚马逊等跨境电商平台账号申诉服务,并且提供代入驻各大跨境电商平台,同时整合了商 标、专利、版权等知识产权业务,涵盖跨境电商八大服务领域。 目前,海象跨境已成功服务过10000+家跨境出口企业,获得众多客户的赞誉和认可,为跨境卖家提供法律帮助和技术支持, 为卖家保驾护航,让跨境经商有保障。

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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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美国TRO案件号,选和解还是抗辩?

美国TRO案件号,选和解还是抗辩?

首先,明确几个核心概念:

1、TRO (Temporary Restraining Order) - 临时限制令

这是原告(通常是品牌方或其律师)在诉讼开始时向法院申请的一种紧急禁令。

 

目的:在案件审理初期,立即阻止被告(卖家)的涉嫌侵权行为,防止证据消失或资产转移。

效果:最直接的效果就是冻结您的支付平台账户(如亚马逊的收款账户、PayPal账户等),使得您无法提现,同时可能下架您的相关商品列表。

特点:TRO的有效期很短(通常14天左右),但它意味着正式诉讼已经开始了。

 

2、Preliminary Injunction (PI) - 初步禁令

在TRO到期之前,原告会申请将TRO延长为“初步禁令”。

效果:PI的效力会持续到整个案件最终判决为止。如果法院批准了PI,您的账户会被持续冻结直到案件结束。

 

3、和解 (Settlement)

指被告(卖家)与原告(品牌方)在法院判决之前,通过协商达成一致,自愿解决纠纷。原告会因此向法院申请撤诉。

 

4、抗辩 (Litigation / Defense)

指被告(卖家)选择不和解,而是通过律师正式回应诉讼,与原告在法庭上进行法律对抗,直到法官或陪审团做出判决。

现在,我们来分解您问的“TRO和解,走抗辩”的流程。这通常是一个二选一的抉择,但流程上有先后顺序。

 

 

整体流程时间线

1.png

 

 

TRO

 

第一阶段:收到TRO后(共同流程)

收到通知:您会收到平台(如亚马逊)的通知,告知您的账户因法院的TRO而被冻结。

切勿惊慌,立即行动:TRO的有效期非常短,您必须立刻做出反应。第一件事是:立即聘请一位专业的美国知识产权律师。自己处理几乎是不可能的。

律师评估案件:您的律师会分析诉状,评估原告的证据是否有力,您的行为是否确实构成侵权,以及案件的强弱程度。

应对PI听证会:在TRO到期前,法院会举行一个听证会,决定是否签发初步禁令(PI)。

 

第二阶段:决策点——选择“和解”还是“抗辩”

在律师评估后,您需要根据律师的建议做出选择。

 

 

海象

2.jpg

 

 

 

TRO和解

 

路径一:TRO和解流程 (Settlement Route)

这是绝大多数卖家选择的路径,因为成本相对较低、速度快。

发出和解意向:您的律师会联系原告律师,表达您希望和解的意愿。

谈判:双方律师就和解金额进行讨价还价。和解金通常基于您账户被冻结的金额、历史上的总销售额、侵权的主观恶意程度等因素确定。原告最初的要价通常很高,需要律师去谈判降低。

签署和解协议:达成一致后,双方会签署一份具有法律约束力的和解协议。协议中通常会要求您:

 

1、支付一笔和解金。

2、承诺不再销售侵权产品。

3、披露已销售产品的数量和收益情况。

4、同意法院签署一份《同意判决》,将协议内容变为法院命令。

 

履行协议并解冻账户

您根据协议支付和解金。

原告律师向法院提交《撤诉动议》。

原告律师向平台(如亚马逊)发出通知,要求解冻您的账户。

注意: 从支付和解金到账户解冻,可能需要1-2个月甚至更长时间,需要耐心等待。

 

优点:速度快,结果确定,能尽快解冻账户恢复经营。

缺点:需要支付一笔钱(和解金+律师费),且等于默认承认了侵权。

 

 

抗辩

 

路径二:走抗辩流程 (Litigation / Defense Route)

这是一个法律对抗过程,只有在你确实没有侵权(如原告专利无效、对方商标无效、对方证据伪造、你是合法授权经销商等)或者对方指控金额极其不合理时,才应考虑。这条路耗时漫长且费用高昂。

提交答辩状 (File an Answer):在收到诉状后的21天内(各州法院规定略有不同),您的律师必须向法院提交一份正式的答辩状。在这份文件中,您会逐条回应原告的指控,承认或否认,并提出您的积极抗辩理由。

 

证据开示 (Discovery):这是最漫长、最烧钱的阶段。双方有权要求对方提供与案件相关的证据,包括:

1、质询书

2、文件请求(如采购合同、销售记录、供应链信息)

3、证词

4、这个阶段可能持续数月甚至一年以上,律师费会不断累积。

 

即决判决动议

(Motion for Summary Judgment):在证据开示后,任何一方如果认为案件事实清晰、无需陪审团审判,都可以请求法官直接做出判决。

审判 (Trial):如果案件没有在之前阶段解决,将进入审判阶段。由法官或陪审团听取双方陈述和证据,最终做出判决。

判决与执行:如果法院判决您胜诉,您的账户会被解冻,您甚至可以反向原告索赔律师费和损失。如果败诉,您可能需要支付远高于和解金的法定赔偿金(有时高达数十万甚至数百万美元)。

优点:如果确实无辜,可以彻底洗清嫌疑,可能获得赔偿。

缺点:时间极长(1-3年),律师费极高(可能高达数万甚至数十万美元),结果不确定。

3.png

 

 

海象建议:对于95%以上的卖家,和解是现实且经济的选择。抗辩是一条高风险、高投入的道路,除非你有绝对的把握和充足的资金,否则不要轻易尝试。

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