大规模下架,卖家请速速自查

“我的87条玩具链接一夜间全部消失,连申诉的入口都找不到。”

“一觉起来天塌了,今天链接全被下掉了。”

“我不是玩具类的也被下架了。”

 

进入11月,跨境卖家正全力冲刺双11以实现业务增长,同时紧锣密鼓地为黑五网一做准备。然而,黑五前夕,Temu却上演“壮士断腕”之举,玩具类目首当其冲,五金、园艺类目也受波及,刀刃、武器外形商品更是被无差别下架。

 

1、TEMU欧洲站大规模下架高危链接

自11月6日起,大批Temu卖家纷纷反馈,欧洲站点的商品链接遭遇大规模下架,部分卖家甚至整个店铺都被清空。

此次清理并非局限于少数欧洲站点,而是席卷了欧洲全部32个站点,据了解,玩具、五金、园艺等高风险类目成为此次清理的重点。凡是商品涉及刀刃形态、具备武器结构,或是容易被误读为危险品的,均被纳入筛查范围。

其实,此次大规模下架行动早有端倪。一个月前,Temu就释放出强烈的管控信号,将玩具类目保证金大幅上调至3万元,政策覆盖德国、法国等十个欧洲核心市场。

同时,平台还显著收紧了检测报告机构名单,仅认可莱茵(TÜV Rheinland)、欧陆(Eurofins)等八家权威机构出具的检测文件。

针对此次事件,买手建议卖家尽快采取应对措施:

01 尽快联系八大受平台认可的检测机构进行资质认证,其他机构的检测报告不被支持;

02 对于暂时无法满足资质要求的卖家,可申请资质豁免,先进行测款,测款后尽快找八大认可机构做资质备案。

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2、TEMU同步整治IP授权

除安全隐患商品外,Temu 对 IP 侵权行为同样秉持“零容忍”原则。针对授权无法溯源、超类目使用以及小工厂拿货的 IP 产品等侵权行为,平台进行了批量下架处理。

如今,在 Temu 上搜索“迪士尼”,曾经那些动辄显示“已售 8.8 万件”“7.8 万件”的爆款链接,不少已显示“商品已下架”,剩下的也多标注“仅剩 2 件”“库存紧张”。

此次 IP 产品清理,核心原因在于“授权链路不合规”。美国 IP 品牌对授权要求极为严苛,而许多卖家的授权文件根本无法实现“链路闭合”。此外,“超范围使用授权”的违规现象也屡见不鲜,比如卖家拿到“服装类目迪士尼授权”,却将印有迪士尼图案的产品放在家居类目销售。

Temu 近期开展的一系列合规整顿,遵循“宁可误杀不留隐患”的原则。卖家需意识到,在大促前的合规窗口期,即便部分合规链接也可能被误伤。

因此,建议卖家紧急自查,以应对黑五销售季:

01 主动排查主图、标题及详情页中可能引发误解的内容与敏感词汇;

02 及时利用平台申诉机制,或依据新规对商品进行自我调整与合规整改;

03 对于可能受重复铺货影响的卖家,可通过调整规格、下架旧链接重新上架等方式合规整改,高浓度重复铺货的店铺则需审慎考虑放弃部分账号以保护核心资产。

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由此可见,知识产权合规已成为跨境电商的“生存红线”,在 Temu 这类全球化平台,对 IP 授权的审核只会愈发严格。

若卖家无法保证授权链路完整、使用范围合规,不妨转向打造自有品牌,以规避风险,积累用户与口碑。

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