Amazon

亚马逊美国站近日发布公告称：“平台在‘管理您的客户参与度’（Manage Your Customer Engagement）工具中推出了新的品牌定制受众功能，因此卖家现在可以向其忠实客户发送定制的营销电子邮件。

据了解，Manage Your Customer Engagement是一款免费工具，允许注册品牌向亚马逊客户发送营销电子邮件，这些客户是品牌追随者和回头客——该工具有利于让卖家与客户建立持久关系又近一步。

新的重复客户部分允许卖家识别在过去12个月内至少从卖家的品牌购买过两种产品的客户。卖家每周都会收到更新，其中包含一些有资格接收卖家的品牌营销电子邮件的新客户信息。

图源：Amazon

据外媒报道，亚马逊墨西哥站推出了名为“Segunda Vida”的购买页面。

该页面将提供二手和翻新产品，以促进可持续消费。

“Segunda Vida”页面提供的产品类别包括：针对翻新电子产品的Amazon Renewed、针对已开封或二手产品的Amazon Warehouse以及针对可持续性家居和服装的Amazon Aware。

亚马逊墨西哥副总裁兼总经理David Miller表示，新页面将帮助消费者加入“可持续的购买行动”。他补充说：“这一页面将帮助消费者更有意识地购买产品，从而促进循环经济的发展。”

亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称，为了改进交付流程，大件商品不再有资格注册Amazon Vine。

即日起，卖家将无法为大型商品创建新的Amazon Vine注册。

如果卖家已经注册了一件大件的商品，则在注册期结束之前，该商品将有资格接受审核。

图源：Amazon

eBay

eBay德国站发布公告提醒销售节能产品的卖家上传能效标签或性能声明。

为了帮助卖家合规销售这类产品，eBay还推出新的上传功能。卖家需要先填写能源效率等级、EEK光谱和标签以及产品数据表，才能上传能效标签。

欧盟和英国销售节能产品的卖家必须上传这些信息，无论卖家是在哪个国家/地区注册。

近日，eBay德国站发布公告称：“如果卖家售卖的产品中有销售危险物质和混合物，那么按照法律规定卖家必须在报价中列出包含危险特性的信息（危险说明、危险象形图和信号词），这些信息在产品的安全数据表或标签上都有注明。”

公告中表示以下产品都被认定为有害物质，必须填写包含危险特性的信息：建筑材料（例如：建筑泡沫、安装泡沫、水泥、石灰、填充物）；油和润滑剂；护理和清洗剂；粘合剂和胶水；压缩气体；灭鼠剂（老鼠药、鼠药等）；气雾罐/喷雾罐；釉料；化学品；ETC。

图源：eBay

Walmart

据外媒报道，近日沃尔玛在发送给卖家的一封电子邮件中表示，将把自动取消窗口从6天缩短到4天，这一政策将于2023年6月6日正式生效。
 

这意味着，从2023年6月6日起，卖家必须在预计发货日期（ESD）后的第四个日历日提供有效的追踪号码并将订单更新为已发货状态，否则沃尔玛将取消订单并退款给客户。

沃尔玛警告说，如果订单在ESD的第4天后还没有发货或跟踪没有更新，订单将被自动取消，并将对卖家的取消绩效指标产生负面影响。

图源：Walmart

Shopee

近日，Shopee官方钱包免费提现权益卡正式官宣。

具体来说，开通Shopee官方钱包的卖家可在指定活动页面选择并购买Shopee官方钱包免费提现权益卡，成功完成支付后，即可获得对应的免费提现权益。成功支付购买Shopee官方钱包权益卡将在2023年7月1日生效。

卖家需要注意的是，Shopee官方钱包权益卡的免费提现权益仅适用于以中国内地营业执照入驻的卖家。