近期，一些新卖家在“注册身份验证审核”环节经历了较长的等待。为了使新卖家更便捷地入驻亚马逊，我们已经积极调整，现在该审核过程的时间已恢复正常！在完成视频验证后的2-5个工作日内，您将能登录卖家平台并知晓审核结果。

01.对于已经完成视频验证的卖家

如果您已经等待了一段时间，请尽快登录卖家平台查看最新审核状况。当您在卖家界面看到指定状态时，这表示您已成功完成了身份、视频和地址的验证，并已开通了包括北美、欧洲、日本、澳洲、新加坡、阿联酋和沙特等多个地区的卖家账户。根据您的运营需求，可以选择进入相应站点（或多个站点）并提交所需补充资料，开始您的销售活动。

02.对于尚未完成的资质审核流程

完成亚马逊店铺注册信息后，接下来您将面临资质审核环节。在此环节，亚马逊会对您进行身份验证、视频验证以及地址验证，以确保运营环境的公平性和合规性。为您整理了完整的操作指南，一起来详细了解每个步骤吧！

审核资质的详细步骤

步骤一：身份核验

根据系统指示，您需提交法定代表人的身份证正反面或护照个人详情页，以及公司相关商务文件（例如大陆营业执照）的彩色扫描版或照片，然后等待审核。

步骤二：视频核验

进入视频核验流程后，根据需要选择“实时视频通话”或“预约视频通话”进行身份核验。按照核验员的指导显示必要文件，此过程大约需20分钟。

需要注意的是：

注册和视频核验期间，请优先使用Chrome/Firefox/QQ/Sogou这些推荐的浏览器。使用其他浏览器可能导致视频核验不成功。（中国香港的企业卖家仅支持Chrome/Safari）

在视频核验中，亚马逊的员工或许会提问与公司运营相关的问题。

如果您希望有助手参与视频核验，请确保：

1）一开始就告诉亚马逊员工您有助手在场；

2）助手需在整个视频中与您一同出现；

3）助手只能协助翻译、设备调试、网络设置等，并不能干涉或回答亚马逊员工提出的任何问题。

步骤三：地址核验

您可能会被要求核验地址，这将基于您注册时所提供的公司地址。想了解更深入的审核步骤，请点击：卖家资质审核流程：身份核验、地址核验、视频核验。

03.完成注册后可能的亚马逊账户审核

（非常规但可能出现）

在完成亚马逊的注册步骤后，卖家有可能面临额外的账户审核。如果被要求，卖家应当按照指示提供清晰且准确的相关资料和文件，从而协助审核团队完成“账户审查”。但需要强调的是，并非所有卖家都会面临此审核环节。

为此，建议您提前准备账户审核所需的文件，如与您公司地址或法人代表名称匹配的近90天内的公用事业账单（例如：水、电、天然气/煤气或互联网服务的账单）。

特别提醒：

若您同时收到“账户审核”和“KYC审核”的通知，请先处理“账户审核”，随后再进行“KYC审核”。

04.疑难解答

Q1：我听到有些链接可以免费完成注册并跳过资质审核，是真的吗？

答：亚马逊官方提供的注册链接完全免费！如果有人向您收费提供所谓的特殊注册链接，请小心！这些非法链接不仅无法为您提供在注册或审核过程中的任何便利，而且使用它们还可能使您的账户面临风险，如销售权限受限等。请不要轻信并避免使用非官方渠道。亚马逊的所有审核步骤旨在为卖家打造一个公正和规范的运营环境。

Q2：我能用手机完成视频验证吗？

答：当然可以，但在注册和视频面试时，请确保使用推荐的浏览器，如Chrome/Firefox/QQ/Sogou。值得注意的是，中国香港的卖家只支持使用Chrome或Safari浏览器。使用不推荐的浏览器可能导致视频验证不成功。

Q3：进行视频验证时，我需要注意什么？

答：验证期间，亚马逊的员工可能会向您提出与公司运营相关的问题。

如果您计划在视频验证中带一个助手，请注意：

验证开始时，请告诉亚马逊的员工您带了助手。

助手应当始终出现在视频中。

助手可以帮助翻译、调整设备和设置网络，但不得干预或回答亚马逊员工提出的问题。

Q4：我在预约视频时找不到适合的日期怎么办？

答：亚马逊每天都会更新预约时间，您可以再次访问预约页面查找适合的日期。如果您急于完成验证，还可以选择在工作日的标准运营时间（周一至周五，9:00-17:45）通过“即时视频通话”完成验证。