三个案例提醒,事关你的运营

原创 跨境电商赢商荟 2023-06-18 08:00:00 


 


商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,《亚马逊跨境电商运营宝典》、《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。
 

 

长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文1900多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。

 

当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办89期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展49期,深得学员的认可。

 

本文为第1919篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

三个案例提醒,事关你的运营

年轻时他朝着天空开了一枪,中年后,子弹射向了自己。

这是我最近读到的一句最让我震撼的话。

17岁因为放荡不羁,不在意理想抱负和努力,今朝有酒今朝醉,造成了中年时上有老下有小自己却无力的窘态;而身处中年时得过且过,觉得距离老年不远了凡事也学不会了再努力也没用了,注定会造成年老时的各种尴尬和心酸。

人,不能停留在不努力的状态。

或者,不能只是停留在自己觉得已经够努力的状态。

也或者,不能只是停留在自己努力却从未和社会的要求和期望做对比的状态。

平时上课时,我会建议学员们要养成几个习惯:课程至少听三遍,每天读几篇干货文章,从不同的侧面丰富自己对亚马逊运营的理解,遇到具体的问题,多百度搜索,多抖音查询,无论是文字还是视频,会给你提供对你所遇到问题的不同层面不同视角的见解,我提醒学员,抖音已经成为最大的民间智库,一定要利用好!

可说得再多,真正能够强执行力去做,将其应用于实际的人真不多。

当我们懈怠时,我们都在朝着天空开枪,至于那颗子弹什么时候会直射我们的眉心而来,不得而知,但终究是会来的。

昨天上课时,结合最近遇到的案例,给学员做了几个提醒。

1、遇到跟卖时,想找服务商赶跟卖,一定要谨慎。有些服务商赶跟卖是给跟卖者下单然后辱骂对方的,而对方拿着辱骂的语言向平台投诉,被跟卖卖家的帐号是会收到系统警告或者直接被移除销售权限的。

对于这种情况,作为被跟卖卖家当然内心委屈,但站在平台的角度想一想,这也会合理的。首先平台允许跟卖这件事本身没错,只不过是被一些卖家玩坏了,而如果对跟卖进行语言攻击,这已经上升到了法律层面上的问题了,平台自然会介入处理。

所以,我想提醒的是,在你找赶跟卖的服务商之前,一定要询问清楚对方是怎么赶跟卖的,如果涉嫌用辱骂性的语言来威胁,如果涉嫌给对方大批量下单然后再取消等等,只要是你作为普通旁观者觉得这种方式不符合基本社会公德范畴或者涉嫌违法,就不要再选择与其合作。这样的情况下还委托对方帮你做赶跟卖,等于是给自己挖坑。

防止被跟卖最基本的策略是注册商标做品牌备案,最直接有效的方式是做独家开发私模并注册专利

2、滥用变体导致帐号受限。

最近遇到很多案例,产品上架后,创建所谓的种子链接,发货做测评或者做Vine计划,获取评价后再做Listing合并,分分钟一条新的Listing有了100多个甚至更多的评价。当然,更有甚者,通过爬虫软件抓取别的卖家的断货Listing,还美其名曰为“僵尸Listing”,然后对这些Listing做改品牌名、改类目节点、改标题图片等等操作,修改完成,再合并到自己的Listing,这种操作,一方面给被修改Listing的卖家造成了非常大的不便,另一方面,无论你是怎样篡改怎样洗白,自己的店铺都铁定违规。

以上这些,我不建议大家有任何的侥幸心理去触碰。

虽然我们总能看到一些采取此类操作在短时间上升很快的卖家或Listing,但长期来看,“出来混,总是要还的”。

当然,如果你遇到你的竞品做了这样的合并操作,你可以直接向亚马逊投诉。

3、品牌投诉被亚马逊系统判定为品牌滥用,取消了品牌备案。

这是最近多个卖家反馈的情况,因为同行盗图、盗文案,自己向亚马逊平台投诉,没有投诉成功,自己的帐号却被亚马逊撤销了品牌备案。

对于这个事情,我虽然觉得亚马逊的处理不合理,但这是时有发生的事情,公司大,员工多,能力参差不齐,处理事情的界定也不尽相同,我们只能接受。

我想提醒的是,因为有这种情况存在,而这种结果给自己带来的影响还是蛮大的,所以,如果别的卖家盗了你的图,尽量和对方直接沟通,要求对方换图,而不是不考虑全局的直接向亚马逊投诉,万一把自己的品牌备案给投诉没了呢。

早上,我早早的来办公室,趁着没有其它人和事干扰,我写下一篇文章,一方面,把我对亚马逊运营的一些经验和看法分享出来,另一方面,把我对商业的观察和创业的思考分享与你,不期望你完全赞同,只希望我的某些看法能够点亮少许人。同时,写文章也是我给自己的一个交付,写文章时,我知道我没有虚妄的朝着天空开枪,我正在认真的种下一颗种子,耐心的等它发芽结果。

以上,希望对你有帮助。
 

 

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