eBay 圣诞季调研出炉：英国消费升温，千禧一代引爆跨境需求

在圣诞季来临之际，eBay 广告发布的最新调查为跨境电商行业带来了振奋人心的消息：今年英国消费者在圣诞节期间的消费意愿显著上升，其中千禧一代成为推动消费增长的主力军，有望引爆新一轮跨境需求。

数据显示，2025 年圣诞节的整体购物支出意向呈现积极上扬趋势。32% 的消费者计划在节日期间的支出高于去年，与 2024 年相比，这一比例大幅增长了 24%，预示着英国圣诞消费市场的强劲复苏。在不同年龄层中，年轻群体的消费热情尤为高涨。56% 的千禧一代和 51% 的 Z 世代明确表示将增加节日预算，展现出强大的消费潜力。值得注意的是，千禧一代在整体花费上独占鳌头，2024 年其平均节日预算高达 993.77 英镑，远远超出英国整体平均水平的 779 英镑，成为圣诞消费市场中最具价值的目标群体。与之形成对比的是，X 世代的消费态度则更为谨慎，有 26% 的人表示计划减少支出，反映出不同年龄层在消费决策上的显著差异。

此次调研还揭示了一个引人注目的消费趋势 —— 英国消费者在圣诞购物时，越来越倾向于 “为自己购物”。数据显示，29% 的消费者表示会在圣诞节把更多花费用于自己而非亲友，而在千禧一代中，这一比例更是飙升至 50%。另有数据表明，33% 的英国消费者计划在给自己购买礼物上的花费超过为亲友购买的金额。这一转变反映出消费者更加注重自我体验和享受，追求个性化的消费满足。

深入探究英国消费者的购物偏好，对商品品质和独特性的追求成为主流。41% 的受访者渴望收到豪华的奢侈品礼物，57% 倾向于实用的礼物，37% 则希望收到自己平日不舍得购买的礼物。这种多元化的需求为跨境电商卖家提供了丰富的市场机会。同时，随着消费者环保意识的提升，二手奢侈品市场在英国迅速崛起。调查显示，31% 的受访者打算给自己送礼物，其中 79% 计划购买二手奢侈品，在 18 - 34 岁的年轻群体中，这一比例高达 87%。在节日前夕，eBay 平台上奢侈品的搜索量显著增加，CHANEL 包包、Tiffany 项链和 Rolex 手表的搜索量分别增长了 50%、20% 和 10%，充分彰显了二手奢侈品市场的巨大潜力。

面对这一市场趋势，eBay 英国站积极行动，采取了一系列举措助力卖家把握圣诞季商机。平台加大了对奢侈品和个性化商品的推广力度，通过精准的流量扶持和营销策略，提高相关商品的曝光度。同时，为卖家提供了丰富的营销工具和详细的数据分析，帮助卖家深入了解消费者行为和市场趋势，从而精准定位目标客户，优化产品策略，提升销售转化率。

eBay 的这一调研结果为跨境电商卖家在圣诞购物季的运营提供了宝贵的指导。卖家应紧密关注年轻消费者尤其是千禧一代和 Z 世代的消费偏好，及时调整产品品类和营销策略。在选品方面，注重引入高品质、独特性的商品，包括时尚配饰、电子产品、二手奢侈品等热门品类，以满足消费者多元化的需求。在营销推广上，利用 eBay 平台提供的工具，结合社交媒体等渠道，开展有针对性的广告宣传活动，突出产品的品质、独特性和个性化元素，吸引年轻消费者的关注。同时，优化店铺页面设计，营造浓厚的圣诞节日氛围，提供优质的客户服务，提升消费者的购物体验，增强客户粘性。

今年英国圣诞季消费市场展现出的积极态势，尤其是千禧一代强劲的消费需求，为跨境电商卖家带来了难得的发展机遇。把握市场趋势，精准满足消费者需求，将成为卖家在圣诞购物季取得成功的关键。