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海象跨境

海象跨境是一家专注于跨境电商服务的企业,公司拥有专业且丰富的法务经验的美国律师以及深耕多年的跨境电商行业知识, 为客户提供维权打假、侵权和解、亚马逊等跨境电商平台账号申诉服务,并且提供代入驻各大跨境电商平台,同时整合了商 标、专利、版权等知识产权业务,涵盖跨境电商八大服务领域。 目前,海象跨境已成功服务过10000+家跨境出口企业,获得众多客户的赞誉和认可,为跨境卖家提供法律帮助和技术支持, 为卖家保驾护航,让跨境经商有保障。

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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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亚马逊卖家因违反美国加州65号提案被封店,律所索赔流程分析

最近很多亚马逊卖家反馈,店铺被封,收到的邮件如下:

1692091130317_副本.jpg

 

什么是加州65号提案?

 

美国加利福尼亚州65号提案(California Proposition 65,简称CA Prop 65),即《安全饮用水和有毒物质强制法令》于1986年11月颁布实施,要求政府公布加州已知能导致癌症和生殖毒性的化学品清单。如果产品含有所列化学品,则该产品必须包含”清晰合理”的警告标签,告知消费者该化学品的存在。

 

有害物质主要包括:

Lead(Pb)铅

Phthalates 邻苯二甲酸酯

Cadmium 镉

Formaldehyde 甲醛

Arsenic(As)砷

如果发现某种产品没有标示有关法规中限制的化学品,65号提案允许加州政府官员,非营利组织,律师事务所和个人提起强制执行诉讼,产品可能含有所列化学品的零售商可能是这类诉讼的目标,诉讼会要求回收该销售产品,在产品上贴上警示标签,并且要求被告支付罚款和原告的律师费。

1692091449290.jpg

 

 

取证

 

律所索赔第一步:取证

流氓律所通常针对一小类产品进行取证、索赔,比如文章开头提到的卖家卖的是焊接锡线 (Solder Wire):

产品:含铅 焊锡丝 Lead-Based Solder Wire

所列化学品:铅 Lead

接触途径:吸入、摄入和皮肤

伤害类型:出生缺陷和其他生殖伤害

1692090796035_副本.jpg

 

 

通知平台

 

律所索赔第二步:通知平台

在完成取证后,流氓律所会找一个加州公民、组织的身份,以这个人、组织的名义给平台写信,比如下面这封2021/4/29发给亚马逊老板Jeff Bezos的邮件里面,发信人自称是 Paul Wozniak,加州公民:

1692090796075_副本.jpg

 

 

平台通知卖家

 

律所索赔第三步:平台通知卖家

平台收到原告的通知信后,会把原告发的内容作为附件发给卖家,主要内容包括 :

1)直接联系原告律师解决问题

2)可能要赔偿平台因为处理这个问题造成的律师费等费用:

 

 

和解

 

律所索赔第四步:和原告和解

如果卖家对平台通知置之不理,那最后有可能账号被封;如果卖家联系原告,原告会开出和解条件。

 

 

钓鱼律所

 

钓鱼律所

目前已知的钓鱼律所包括:发给大家参考

 

1)律师:Clifford A. Chanler

律所:Chanler, LLC

加州公民:Paul Wozniak 或者 Laurence Vinocur

投诉产品:钓鱼铅坠、焊接锡丝

投诉平台:亚马逊、Wish

 

2) 律师:Laralei Paras

律所:Seven Hills LLP

加州团体:Keep America Safe & Beautiful (“KASB”)

投诉产品:投诉美甲套装包装包(Vinyl Cases)含化学物质DEHP,没贴警示标签

投诉平台:Walmart

 

3) 律师:Reuben Yeroushalmi

律所:Yeroushalmi & Yeroushalmi (http://www.yandylaw.com/)

加州团体:Consumer Advocacy Group, Inc (CAG)

投诉产品:投诉手包 Handbag 含化学物质DEHP,没贴警示标签

投诉平台:Walmart

 

总结

 

总结分析:

如果卖的产品可能包含加州65提案涉及的化学物质,需要在产品外包装上贴上清晰的 警示标签。

 

如果产品要贴标签,但是没有贴不幸被投诉后,接到了平台通知,你有2种选择:

1)放弃处理,那最后很大可能店铺会被封。

2)和原告和解,那你需要支付

罚金:一般不超过2000美金,75%给政府机构OEHHA,25%给钓鱼律所

原告律师费:一般要在$10,000左右了。

如果你请律师处理,你还需要再支付一笔费用,一般是几千到上万人民币

平台罚款:平台律师处理这个事情花了时间,平台可能让卖家出

所以如果因加州65提案被投诉,处理成本是比较高的,目前看要上万美金,卖家可以根据店铺的重要性考虑是否处理。欢迎咨询海象,为您提供专业的建议。

 

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