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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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亚马逊发布新规?大批订单延迟交易!

最近这段时间,跨境卖家真是关关难过关关过!

每逢旺季,亚马逊就会有新一轮的调整,无论是心态上还是运营上都会对卖家带来不小的影响!

但就在近日,接连有卖家遇上了同样的怪事:大批订单出现了“付款延迟”的情况,即所谓的“逾期”现象!

从卖家分享的后台截图来看,付款发放日期被延迟了7-10天不等,延期原因一栏标注的是:送达日期政策

image.png

不少卖家都被延迟付款困扰:

“我是北美站点,10月2号开始出现付款延迟,提示“送达日期政策”,一般都是延迟7-10天才能放款。”

“ 我也遇到了,2号之后日期范围报告下载下来的表格都是0数据,这样子延迟,我们毛利都算不了了,毛利也会延迟啊........”

“几乎整个10月都是延迟交易的。ERP没数据,想知道为什么会这样呢?”

“新政策吧, 我觉得以后可能会慢慢推广到所有账户”

image.png

✅针对此次变化,部分卖家向亚马逊卖家支持团队求证后亚马逊的回应是:

”平台将过去在“账户级别储备金”下显示的销售额移至“延期交易”部分,当订单处于等待交货或买家付款确认时,交易会被延期。”

image.png

可以这样理解:

  • 政策生效前:结算金额会在DD(Delivery Date-配送后)发放
  • 新政策生效后:结算金额会在DD(Deliverey Date-配送后)+7天发放

做跨境电商的都知道,资金流就是生命线,原本按照正常的节奏,货物卖出去了,钱就能按时到账,咱可以用这笔钱去补货、扩大经营或者支付各种费用,可现在全乱了!

image.png

平台费用是每天按时扣的,利润没有按时结算,只有支出没有收入,必然是负数,导致无法及时查看最新的利润数据。

另外,还会滋生一个更大的问题,比如10号订单在18号结算了,利润是归属到18号的,并不是10号的,但是18号扣除的平台杂费,不是10号的订单,是前一天17号的,也就是每天的支出和收入数据,不是同一批订单,这样的利润,根本没有任何意义。

而且,资金被占用着,有些中小卖家甚至需要去借钱来维持运营,这又增加了利息成本,这样一来,毛利不下降才怪呢。

image.png

据了解,目前延迟交易的政策还在逐步实行当中,并非所有店铺实行!

有卖家根据自身店铺的数据分析认为,店铺退货率低、较低押款风险的店铺可能会优先实行延迟交易政策,后续不排除所有店铺都实行。

所以卖家们之后一定要重新调整公司财务,以防现金流断裂,导致资金周转不过来,尽快适应新政策带来的变化。

总的来说,旺季已经到来!

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