Temu多项政策调整!卖家压力“三”大

原创 三头六臂跨境电商联盟 2023-06-01 18:11:34 

 

 

最近,论坛上有其他平台的卖家称:“真的很担忧Temu上卖家的精神状态啊……这真的能赚到钱吗?”对于Temu而言,通过持续的低价优势,成功扩张海外版图,并吸引不少卖家入驻。

 

质检要求高

虽然Temu上的产品的价格比较低,但是,对于入驻卖家而言,事实上质检也并不宽松。有Temu的卖家称:“两三块钱的货按照1000块的质量检验,Temu实际对货物品质要求非常高。”

 

据该卖家反馈,两三块的清货产品被Temu陆续退回,给到的产品反馈图片中,有大货串色、刮痕、做工不良等理由,Temu员工表示:“在质检不合格通知中回复解决方案,解决方案需要切实可行,下次发货再产生此类质检不合格问题,卖完库存下架。”

退货压力大

5月29日消息,Temu除了加强了对质检的要求外,新增了对入库商品退货的最终解释权。
 

 

某休闲鞋商家阿珍(化名)表示,按照Temu的规则,一旦商品入库,关于商品的处理,若商家与Temu无法达成一致,那么Temu会将商品逐步或整箱退回,并强制要求顺丰到付。一般情况下,考虑到动辄上万、几万元的物流费,商家们只能听从安排。

 

此前,关于退换货问题,卖家与Temu还可以进行交流。如今,放在仓库里的货一旦被Temu要求退回,商家要么选择忍受高昂的物流费用,要么只能直接放弃商品。这让部分Temu卖家在论坛上报团取暖。


 

 仓储费或生效

此外Temu的新协议暗示了要收取仓储费,Temu的仓储费、逾期费政策或将出台。
 

 

网传《一站式仓储综合服务协议》中有一条规定:若卖家产品在Temu仓库超时存放,Temu将在超时期间收取500/日的逾期费,如果超时达到7天及以上,Temu有权自行处理该商品。处理逾期产品所得归Temu所有,但期间产生的费用由卖家承担。而关于这份协议,还有一份《付费通代收业务服务协议》,其中也表明了仓储费的存在。

 

图源:zhihu

 

仓储费和逾期管理费在很多平台中都会收取,Temu也不例外。


 

但是在此之前,卖家上品后只需要发货到Temu指定的国内仓,仓储费由平台承担。并且平台主打的就是靠低价吸引顾客,因为价格低,卖家的利润也是少之又少,只能是薄利多销。


 

如果Temu再收取仓储费和逾期费,那卖家的利润就变得更少了。不少的卖家表示:"这样真的做不下去了。"

 

不过截止目前,Temu官方还未明确发布公告宣布收取仓储费等费用。


 

新平台在起步阶段都会给卖家一定的补贴和红利,但会随着平台的成熟和壮大,补贴和红利会慢慢的消失。


 

有卖家猜测:“以Temu目前的发展速度和在海外的知名度来说,在未来收取仓储费的可能性还是蛮大。”

 

作为出海四小龙之一,我们都对Temu饱含期望,虽然,Temu最近的多项政策调整比较大,但是Temu目前的发展趋势,相信在规则完善后一定能在全球跨境电商的市场中占据重要的地位。

-END-

 

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