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海象跨境

海象跨境是一家专注于跨境电商服务的企业,公司拥有专业且丰富的法务经验的美国律师以及深耕多年的跨境电商行业知识, 为客户提供维权打假、侵权和解、亚马逊等跨境电商平台账号申诉服务,并且提供代入驻各大跨境电商平台,同时整合了商 标、专利、版权等知识产权业务,涵盖跨境电商八大服务领域。 目前,海象跨境已成功服务过10000+家跨境出口企业,获得众多客户的赞誉和认可,为跨境卖家提供法律帮助和技术支持, 为卖家保驾护航,让跨境经商有保障。

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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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别慌!遭遇亚马逊72小时封号风暴,这样补救损失最小化

 

以下行为可能导致警告

 

卖家因违规触发亚马逊72小时警告时,账号可能因各种原因遭遇账户限制或暂停,

亚马逊对不正当竞争行为采取严厉措施,以下行为可能导致警告:

①利用服务商协助跟卖:无论是干扰库存、恶意差评,还是虚假投诉,均属违规行为。

②发送威胁性站内消息:对跟卖者进行警告、侮辱或威胁,系统会视为“滥用沟通”。

③恶意篡改竞争产品详情:例如修改对方的标题、图片等内容。

④低价倾销扰乱市场秩序:系统会将此行为判定为恶性竞争。

图片

 

亚马逊

常见72小时封店警告类型

 

1.店铺关闭警告,警告原因:账户因违反亚马逊规定(如产品质量问题、假冒伪劣商品、供应链问题等)而遭到封禁。

2.评论操控警告

警告原因:商家被怀疑通过不正当手段干预产品评论,如刷单、发布虚假评价等。

申诉思路。

3.限制商品警告

警告原因:销售了违反亚马逊政策的产品(例如未经认证的商品、违规产品或侵犯商标权的商品)。

4.搜索排名操控警告

警告原因:商家通过不正当手段提高产品的搜索排名,可能通过刷单、虚假促销等手段操作。

5.销售政策和卖家行为准则

警告原因:商家跟卖他人产品并进行不当言论攻击或恶性竞争。

6.商品缺陷率警告

警告原因:由于所售商品的缺陷率过高,导致顾客投诉和退货,影响亚马逊平台的信誉。

7.负面商品体验警告

警告原因:由于产品收到大量负面评价,影响顾客的购物体验。

 

 

如何提升亚马逊POA申诉通过率

 

牢记3大核心要点:

1.精准锁定违规根源: 切忌“病急乱投医”!以账户关联为例,若未查明具体关联原因就贸然申诉,几乎注定失败。申诉前必须100%确认违规点或证明自身合规

2.一击即中,避免反复: 首次申诉成功率最高,后续逐次递减!切勿频繁提交。确保首次申诉即证据确凿、逻辑完备,一次性提交所有关键材料。补充证据会显著降低通过率。

 

3.专业呈现,高效沟通

  • 语言: 亚马逊通知虽可能显示中文,但POA必须使用英文撰写(通知是模板翻译)。建议同时准备清晰的中英文版本供内部参考或专业服务使用。
  • 证据: 将所有关键证据直接嵌入POA文档正文(如图片、截图、文件关键页)。让审核员一目了然,无需额外查找附件,极大提升审核效率与通过机会。

严格按照以上结构精心撰写您的POA行动计划,一次性完整提交后,请耐心等待审核结果,切勿重复提交! 务必持续监控申诉状态,及时响应亚马逊的任何沟通。

申诉压力大?担心失败?

海象跨境源头技术申诉服务,专业攻克亚马逊封号难题,包过保障! 精准定位根源,专业撰写高通过率POA,助您高效解封,规避风险。

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