会员日后销量暴增?小心亚马逊审核风险

会员日爆单,肯定是好事,但在订单突增的同时,也不能够掉以轻心,店铺很可能会面临到销量激增的审核,虽然不是一个很严重的问题,但是会员日之后确实很多店铺遇到,而且这个审核后续可能会导致发货权限丢失,还可能会被亚马逊误判为刷单,导致店铺欺诈,后台锁定,所以还是跟大家简单介绍一下↓

 

Part.1:触发原因

 

销量激增,单从名称上看,就很容易理解了,就是你近期的一个订单量跟之前是不同的,甚至是反常,引起了亚马逊的怀疑,亚马逊要对于你这一批订单的情况,进行调查,主要还是订单数量突然增加,也最容易在刷单的店铺和会员日后爆单的店铺中出现,而且大多数情况也是因为订单出现迟发率、缺陷率等情况引起的,邮件如下,亚马逊也是日常吃饱了撑的,人家出单多,你检查归检查,个人感觉,冻结资金没有必要

 

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Part.2:申诉思路

这个其实还是主要验证订单情况的,而且需要提供哪些资料,邮件当中也会提到,主要还是发货方式的区别,邮件中也有介绍到,FBA的卖家后台有数据,可以直接下载,FBM的卖家就比较麻烦了,需要自己去统计,还有一方面,就是订单数量,FBA直接下载了,但是有的店铺爆单后,数量很多,有的甚至出了一万多个订单,这种全部统计的话,也不现实,亚马逊也不会一个一个去看,这个可以选取重点,统计部分订单,亚马逊要求统计近3个月的订单,数量上可以慢慢缩短,近一个月的,近一周的,可以先提交一次看看亚马逊的回复,也可以优先选择出单量比较多的一个产品,或者有问题反馈的订单,比如退货,迟发这种,往往销量激增也会伴随着这些问题的出现,统计好订单后,搭配POA跟亚马逊解释说明这些订单的情况。

Part.3:总结

销量激增问题,其实如果是正常销量变好,订单增加的话,其实就是个小问题,但就是怕一些刷单的店铺,很多刷单的订单,产品都寄到了同一个地址,亚马逊肯定会怀疑你进行刷单,但是这种审核,还是主要出现在一些会员日和大促后爆单的店铺中,只要正常提交是没问题的,而且也是为了加速审核,正常审核期结束后,订单没问题,也是会自动恢复的,但是也要提防这个问题导致自发货权限的丢失以及被判定为bstc欺诈问题,如果有卖家遇到此类问题,可以滴滴领取申诉模板,订单统计表。

小问题不用担心,只是最近有很多卖家在咨询这个情况,就简单跟大家分享一下,领取模板和订单统计表可以滴滴咨询,我是舒阳,在卖家遇到亚马逊难题时,可以随时咨询,咨询不收费,服务一条龙,真诚一颗心,关注舒阳,不定期分享亚马逊热点以及申诉小技巧。

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