亚马逊FBA又出新规!大批卖家收到绩效警告

2025年才刚开年,亚马逊又开始“整顿”了!这次,FBA发货新规来了,不少卖家已经收到绩效警告,搞得人心惶惶!

 

到底怎么回事?咱们一起来看看👇

 

 

一、FBA货件新规:追踪码要填对,不然就扣分

 

 

简单来说,就是亚马逊认为卖家箱子的tracking 与实际不符,箱号未与 trackings一一对应。

微信图片_20250117111104.png

 

 

针对这一情况,大批卖家认为并不合理。因为UPS、Fedex 在接收货物后,会按照自身流程进行操作,且不会拍照留存贴标过程,他们仅承担货物运输送达的责任。

 

此外,卖家并非采用混装 UPS 的方式发货,而UPS、Fedex 这类物流商又不会向卖家提供箱号与追踪单号一一对应的资料,那么卖家究竟该如何填写追踪码(tracking)呢?

 

据悉,近期因同等情况收到警告的卖家不在少数,也有部分一直填写FBA货件编号的卖家幸免于难,后续是否会翻旧账就不清楚了。

微信图片_20250117111109.png

 

 

针对这一问题,有卖家给出建议:

 

1.与物流商沟通协作:卖家可以提前与海外仓或货代打招呼,明确要求其按照箱号贴标,并根据箱号返回追踪单号,同时可适当增加手工费以确保服务质量。

 

2.前置贴标工作:卖家可以在国内提前让货代把标打印好,自己进行前置贴标工作,确保箱号与追踪码的准确对应,减少后续因追踪码不符导致的绩效问题。

 

 

 

二、BA货件绩效指标,这5项千万别踩雷!

 

 

为了避免货件问题,亚马逊在很早之前就推出了“货件绩效”控制面板,主要与五个问题组有关:

 

缺少追踪信息、标签不正确-商品相关、标签缺失-商品相关、箱内商品数量不准确、其他标签瑕疵。

微信图片_20250117111118.png

 

 

也就是要告诉我们,追踪编码要填、标签不要贴错、数量不要错发。

 

分别点击不同的问题组,对应的内容会发生相应的变化,不同的问题组的发生的问题允许率不同:(不同账号的问题允许率不同)

 

●缺少追踪信息 → 没上传或填错追踪号

●标签不正确 - 商品相关 → 条形码扫不出来、贴错标签(容错率0.65%)

●标签缺失 - 商品相关 → 少贴条形码、缺窒息警告(容错率0.69%)

●箱内商品数量不准确 → 发的数量和计划的不一致(容错率2.48%)

●其他标签瑕疵 → 标签没贴好、贴歪了(容错率1.37%)

 

除了上述明确的标签问题外,其他与标签相关的瑕疵都归为这一类别,如标签粘贴不牢固、标签有污渍、标签排版混乱等影响标签正常使用和识别的情况。

 

以上5组问题的发生率每天计算一次,最多需要48小时才能更新,整个绩效考核的周期为过去的120天。

 

 

三、如何稳住FBA绩效?

 

 

✅ 1. 绩效预警?别慌,马上处理!

后台看到绩效异常,立刻处理,千万别拖!

✅ 2. 缺了就补!别让小问题成大雷!

追踪号、标签、箱数、产品信息,一项项检查,缺啥补啥!

✅ 3. 发货前最后检查!

发货前核对标签、数量、追踪号,及时更新后台信息。

📅 发货时间:太早太晚都不行,最好控制在1周内。

 

2025年刚开始,竞争只会更激烈,规则也越来越复杂。卖家一定要深入了解每个指标的含义、可接受率以及对发货的影响,并采取相应的有效应对策略,合规运营、注重细节将成为卖家脱颖而出的关键。

 

微信图片_20250107144432.jpg

                                                                   

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