在亚马逊这一全球最大的电商平台上，跟卖现象已成为品牌商面临的主要挑战之一。跟卖是指未经授权的卖家在他人商品详情页上销售相同或类似商品的行为。这种行为不仅侵犯了品牌商的知识产权，还严重影响了正品卖家的销量和品牌声誉。

为有效应对这一问题，品牌商需采取一系列专业且合规的应对措施。本文将系统探讨几种常见且高效的赶跟卖策略，帮助卖家保护品牌权益，稳固市场份额。

一、发送警告信：初步威慑

对于未经授权的跟卖者，发送正式的警告信是一种快速且有效的初步应对措施。警告信应简洁明了，明确告知跟卖者立即停止侵权行为，否则将面临账户暂停甚至永久封禁的风险。为避免反投诉，建议使用独立注册的买家账号发送警告信，而非绑定在卖家账户上的账号。

警告信模板：

```

To whom it may concern,  

This is the first and last warning: Please remove the ASIN [product ASIN] from your Amazon selling account immediately. If you do not comply, your account will be suspended. Last month, we successfully shut down multiple sellers for similar violations.  

Do you want to risk losing your entire Amazon business for one product? I'm sure not.  

Remove the ASIN [product ASIN] immediately, or face legal action and permanent account suspension.  

```

通过此类警告信，许多跟卖者会意识到问题的严重性，从而主动撤下侵权商品。

二、知识产权投诉：法律武器

若品牌商已注册商标、专利或拥有版权，可通过亚马逊的Report Infringement功能直接举报跟卖行为。具体操作如下：

1. 商标投诉：提交商标注册信息，要求平台删除侵权商品。

2. 专利投诉：联系专利申请方或专业法律团队，精准打击侵权行为。

3. 版权投诉：目前亚马逊仅支持针对图片侵权的投诉，其他版权侵权需通过法律途径解决。

注意：版权投诉范围有限，建议优先使用商标和专利投诉。

三、寻找专业服务商协助

市场上有多家专业服务商提供赶跟卖解决方案，但服务质量参差不齐。选择时需注意以下几点：

•确保服务商操作合规，避免使用高风险手段。

•优先选择提供**技术移除**等低风险服务的服务商。

•与服务商签订明确协议，确保责任划分清晰。

四、参与Brand Gating计划

Brand Gating计划是亚马逊为品牌商提供的高级保护措施。加入该计划后，只有经过品牌商授权的卖家才能销售其品牌商品，从而有效减少跟卖行为。加入条件包括：

•品牌备案完成。

•提供品牌授权证明。

•通过亚马逊审核。

五、加入亚马逊独家销售计划（Amazon Exclusives）

Amazon Exclusives计划为优质卖家提供独家销售权限，其他卖家无法在同一页面上跟卖。加入该计划的优势包括：

•更高的品牌曝光率。

•更强的品牌保护。

•减少跟卖竞争。

注意：加入该计划需支付额外5%佣金，且商品只能在亚马逊平台销售。

六、参与透明计划（Transparency Program）

透明计划通过为每个商品赋予唯一的透明标签，帮助消费者验证产品真伪。加入该计划后，其他卖家无法跟卖该商品，品牌商自身也无法通过小号跟卖。该计划特别适合拥有注册商标（R标）的卖家，能显著减少假冒商品流通。

七、商标备案与投诉

商标备案是亚马逊品牌保护的基础措施。完成商标注册和品牌备案后，卖家可通过亚马逊平台举报跟卖行为。虽然商标备案的投诉效果有限，但能为品牌商提供法律支持，增加投诉成功率。

八、Test Buy（测试购买）

Test Buy是一种直接且常用的赶跟卖方法。具体步骤如下：

1. 通过美国地址或朋友下单购买跟卖者的商品。

2. 拍摄商品照片，记录与正品的差异。

3. 联系亚马逊客服投诉，提供证据并要求下架侵权商品。

注意：投诉时避免使用敏感词汇（如"trademark"或"copyright"），仅需说明商品与描述不符。

九、参与零计划（Project Zero）

零计划允许品牌商直接删除亚马逊平台上的假冒商品，无需等待平台审核。该计划通过为每个商品生成唯一的防伪代码，确保只有正品能进入亚马逊仓库。加入零计划后，品牌商可大幅减少跟卖和假冒商品的风险。

十、其他策略

1. 免评单策略：通过测评群向跟卖店铺下单，收集单号后威胁跟卖者撤架。若不撤架，可导致跟卖者账户频繁退款。

2. Pending订单策略：使用虚拟信用卡生成Pending订单，干扰跟卖者的库存管理。

3. 法律手段：通过12315平台举报跟卖者，并拨打12345市长热线，提高举报成功率。

温馨提示：在实施上述策略时，务必确保操作合规，避免因不当行为导致自身账户风险。

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