刚收到亚马逊KYC审核被拒的通知？账户被冻结甚至关停？别急！作为过来人，我整理了这份超全攻略，帮你理清思路，争取最后一线生机！

为什么KYC会被“拒死”？

1⃣ 资料不清晰/不完整：营业执照、身份证模糊，账单地址与注册信息不符。

2⃣ 公司状态异常：营业执照已注销、过期，或法人信息变更未更新。

3⃣ 关联风险：同一网络/IP登录多账号，或被判定与违规账号关联。

4⃣ 提交次数过多：反复提交错误材料触发风控，直接被系统“判死刑”。

✨ 被拒死后的自救步骤

✅ 第一步：冷静分析拒因

⏩ 登录卖家后台，仔细阅读亚马逊通知邮件（重点看Reason部分），明确具体拒因。

⚠ 注意：若邮件提到“不再回复此类问题”，说明已进入“死局”，但仍有申诉空间！

✅ 第二步：针对性补充材料

根据拒因重新整理文件，必须满足：

高清原件扫描（彩色+无水印+四角完整）

文件在有效期内（营业执照、法人身份证、银行账单等）

信息一致性：公司名称、地址、法人姓名等与后台注册信息100%一致！

❗ 账单要求：90天内开具，带公章/银行章，建议用“公司公用事业账单”或“法人个人账单”（需与后台地址一致）。

✅ 第三步：撰写申诉信（重点！）

态度诚恳：承认问题，不推卸责任，表明改进决心。

逻辑清晰：分点说明被拒原因+已采取的纠正措施（附整改截图）。

附加证明：提供公司征信报告、公司章程等增强可信度。

模板开头：

“Dear Amazon Seller Support Team,

We sincerely apologize for the inconvenience caused…（简要说明问题+整改方案）”

✅ 第四步：多渠道联系亚马逊

通过卖家后台Case提交申诉信+新材料（标记“Urgent”）。

邮件跟进：kyc-verification@amazon.com（附Case ID）。

电话联系：中国卖家支持热线（400-810-5666），要求转接海外KYC团队。

避坑提醒！这些操作会加速关店！

❌ 重复提交相同错误材料！

❌ 伪造/PS文件（亚马逊有AI审核，必查！）。

❌ 用关联的海外账号重复注册。

❌ 申诉信中威胁投诉或情绪化表达！

预防KYC问题的小技巧

1⃣ 注册前确保公司信息稳定（避免审核期变更法人/地址）。

2⃣ 使用独立干净的网络环境，避免关联。

3⃣ 提前准备好所有材料（推荐保存云盘，随时更新）。

4⃣ 新账号首月避免大额收款，降低触发审核概率。

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