1.我为什么会收到这个TRO文件？这个文件是做什么用的？

先附上一张简单的流程图

Temporary Restraining Order（简称TRO），临时限制禁令，收到这个文件意味着你店铺的某个链接，卖了侵权的产品，被起诉到美国法院了，法院依照原告的诉求，发出TRO禁令；

TRO禁令是为了防止扩大知识产权所有人的损失，法院会给予原告临时冻结被告账户资金的权利，收到了TRO的文件，就代表你的账户被司法冻结了！被冻结的资金将无法取出

2.我一个产品也没卖也构成侵权吗？

是的，在知识产权的保护中，有一种保护叫做许诺销售，什么叫许诺销售？举个例子：我上架了一款产品的链接，有人来买这个链接的东西，理论上有人买我就会发货；那么我上链接的这个动作就构成许诺销售，即使一个产品也没卖出去，但只要你上架了这款产品，就构成侵权。

3.收到TRO禁令以后会产生什么后果？

TRO临时冻结禁令的核心在于冻结被告账户资金，当我们收到这个文件后，意味着我们的账户资金将会被冻结，无法正常提取，不同平台政策不同，亚马逊平台是收进来多少费用，冻结多少费用，速卖通平台是只冻结收到TRO文件之前的金额，收到后的金额可以正常提现，不受影响。

4.那我该怎么办？怎么解决这个问题？

首先要先侵权的链接是什么，然后明确店铺对你来说是否重要，账户资金、货物货值是否高昂；

其次有三种解决方案：

一种就是应诉，我请美国律师和对方打官司，我明确自己不侵权。但是这种收费高昂，时间漫长，对于很多确实侵权的卖家来说非常不划算。

第二种就是不和解，账户也不要了，店铺内的资金也不要了，这种也是可以的，但是，在明确不和解的情况下，一定一定要确保，自己账户的邮箱，收款的信息和其他店铺是没有重复的，不然，法院也将会冻结其他账户进来的资金！

第三种就是通常采用最多的和解，我向原告支付一定的和解金，原告向美国法院撤销对我的起诉。

5.我不管这个TRO会怎么样？

在收到TRO临时禁令后3-4个月内，如果没有进行和解或应诉，原告律所就会向美国法院发起缺席判决，一般会判决每个店铺赔偿100-200万美元，原告律所就会定期到你的账户上面划款，直到划满为止，这种情况下，这个店铺肯定是没办法用了（不同平台政策不同，阿里系平台账户资金不会因为缺席判决而被划款，只会冻结当时账户内的资金，美国平台例如亚马逊，需要遵守美国联邦法院的要求将会定期划款）。

6.我要和解的话，大概的一个流程是怎么样？要多少时间？

通常和解需要2-3个月左右的时间，原告需要先拿到平台的数据，其次会给到我们美国律师和解的条件，律师会和对方进行谈判，明确具体的和解金额，经过多轮谈判后，相互之间就和解金达成共识的，我方给对方支付和解金，原告律所也将会撤销对我们的投诉。

7.和对方和解后，被冻结的链接是否可以恢复销售？

侵权的产品是不可以继续销售的，和解时需要签署和解书，在和解书中，会写明不再继续售卖该产品，否则将需要支付更高的赔偿金，另外，即使我们偷偷摸摸上架，也可能导致对方取证后二次起诉，我们则可能需要再给对方支付一次和解金。

8.那原告律所知道我账户冻结金额及其他数据吗？

是的，法院会要求电商平台提供出被起诉店铺的详细信息，跨境电商平台会在2-4周，向原告律所提供每名被告卖家的冻结金额、账户信息、侵权产品的销售数量及销售金额，所以原告知道我们卖家账户里的冻结资金金额以及侵权产品的销售数量及金额，原告也将会依照这些信息提出和解金要求。

9.那我需要给对方支付多少的和解金？

您需要填写信息采集表，我们会给美国律师做一个评估，我们律师已经帮助上千家卖家去和原告律所谈判，律师将根据过往和解的经验，提供一个预估的和解金，如果您接受这个预估的和解金，在付款后，律师将和对方律所联系争取达到预估的金额，如果对方开出的和解金远超预估的金额，您可以选择不和解，那么我们也将退还您所支付的费用，同时建议您不再使用这个店铺。

10.那和对方和解的金额可以按照我的价格来吗？

这个是不行的，我们现在是和对方达成庭下和解，对方可以选择不接受和我们和解继续走法院程序，发起缺席判决，进而划走账户内的资金；只是对对方来说，发起缺席判决的时间和流程较为繁琐，如果我们可以直接支付和解金，对他们来说会更加便捷，所以我们律师会以这点向对方压价格，但对方开出最终和解金是多少，还是以他们为准，我们只能做争取，不能做保证。