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出海新航道:可持续发展与合规指南

欢迎来到 “可持续领航:产品合规出海之路” 专栏!在全球绿色浪潮与贸易规则趋严的当下,可持续发展与产品合规是出海成功的关键。本专栏将深度剖析各国环保政策、产品标准法规,分享可持续材料运用、绿色生产案例,助您打造符合国际要求的优质产品,突破贸易壁垒,在海外市场稳健前行,实现商业价值与社会责任双赢。

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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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亚马逊澳大利亚站:医疗用品合规管制提示​

近日,平台向澳大利亚站卖家发送了医疗用品合规管制提示邮件。为帮助您快速理解政策要求,确保商品合规,现将关键信息整理如下,请务必在2025 年 6 月 6 日前完成自查整改。​

一、重要时间节点

1、合规政策全面生效日期:2025 年 5 月 7 日(已生效,现有商品需符合新规);​

2、不合规产品下架日期:2025 年 6 月 6 日(逾期未合规商品将被强制下架)​

 

二、政策覆盖范围及产品分类

(一)医疗用品核心定义与监管机构​

本政策涵盖的医疗用品指用于人体健康的相关产品,由澳大利亚医疗用品管理局(TGA)严格监管,主要包括:​

1、药品类

附表所列药品:含有《2025 年医疗用品(毒药标准 - 2025 年 2 月)文书》中规定的附表物质(如部分处方药、含特殊成分的药剂)。​

注册药品:不含附表物质,但声称具有治疗作用(如预防 / 诊断 / 治疗疾病、减轻病痛、控制受孕等),例如宣称 "缓解感冒症状" 的非处方药。​

2、医疗器械及配件需同时满足以下条件:

符合 TGA 定义:制造商宣称用于人体疾病的预防、诊断、治疗、监护,或用于解剖结构 / 生理过程调节、受孕控制等。​

准售商品示例(需额外符合注册 / 认证要求):

▶ 健康监测类:温度计、血糖监视器、可穿戴心电图监测设备

▶ 护理用品类:绷带、医用面罩、心肺复苏面罩、失禁护理设备

▶ 特殊用途类:避孕套、验孕用品、蛇毒液提取器

▶ 辅助治疗类:经皮电神经刺激设备、呼吸训练设备、持续气道正压通气面罩​

3、其他医疗相关产品

需正确描述和贴标的药物(含非处方药、辅助药品如扑热息痛)。​

合规化妆品及护肤 / 护发用品:需满足 "妥善包装、无额外限制、标签 / 描述符合 TGA 要求",且不得宣称医疗功效(如 "治疗痤疮"" 修复受损毛囊 " 等)。​

(二)排除范围(非医疗用品)​

以下低风险产品无需 TGA 认证,但需符合基础安全标准:​

失禁垫、月经垫(非棉条 / 月经杯)、耳烛、造口术粘合剂去除剂等日用护理品;​

纯物理功能产品(如无治疗宣称的普通眼镜架、美容工具)。​

 

三、四步自查法:快速判断产品是否合规​

(一)第一步:判断是否属于医疗用品​

1、药品类排查​

✅ 查成分:是否含 TGA 附表所列物质(如麻醉剂、精神药物成分)?​

✅ 查宣称:是否标注 "预防疾病"" 缓解症状 ""调节生理功能" 等治疗性描述?▶ 示例:含伪麻黄碱的感冒药(附表物质)、宣称 "改善睡眠" 的褪黑素保健品(治疗宣称),均属医疗用品。​

2、医疗器械排查​

✅ 对照清单:产品是否在 "准售医疗器械示例" 范围内?​

✅ 查用途:制造商是否宣称用于医疗目的(如 "医用级"" 辅助治疗 ")?▶ 注意:即使未在示例名单中,若用途符合 TGA 定义(如家用理疗仪),仍需认证。​

3、化妆品排除​

❌ 若产品宣称 "消炎"" 抗敏修复 ""促进药物吸收" 等医疗功效,即使属于护肤品,也需按医疗用品合规。​

(二)第二步:验证合规文件要求​

1、药品:需提供 TGA 注册证或豁免证明(附表药品需额外毒药管理许可)。​

2、医疗器械:根据风险等级(I 类 / II 类 / III 类),需完成 ARTG 注册并获得唯一代码(AUST R/IMD 编号)。​

3、化妆品:确保标签无医疗宣称,成分符合 TGA《化妆品成分标准》。​

(三)第三步:ARTG 数据库精准检索(辅助工具)

1、访问 TGA 官方数据库​

2、在搜索栏输入产品关键词(如 "thermometer""condom")​

3、查看检索结果:若同类产品显示 "Registered" 状态,说明需认证;若显示 "Excluded",则可能属豁免范围。​

(四)第四步:第三方专业咨询(双重保险)

委托具备 TGA 认证资质的服务商进行产品分类评估;​

登录亚马逊卖家后台,通过 "政策合规性帮助" 提交产品信息,获取平台指导。

四、合规操作建议​

1、立即行动:下载《医疗用品分类自查表》(见帮助页面附件),逐 SKU 核对成分、宣称及用途。​

2、标签整改:删除 "治疗"" 医用 ""医疗级" 等敏感词,仅保留基础功能描述(如 "体温测量"" 伤口护理 ")。​

3、资质上传:在卖家后台 "管理库存"→"合规性" 模块,提交 TGA 注册证 / 豁免函(截止 6 月 6 日)。​

 

五、常见问题

Q1:普通维生素片是否属于医疗用品?

A1:若标签仅标注 "补充营养",无 "预防疾病"" 增强免疫力 "等宣称,可按普通食品销售;若宣称" 改善缺铁性贫血 ",则需注册为辅助药品。​

Q2:家用血压计是否需要认证?

A2:属于 II 类医疗器械,需完成 ARTG 注册并在商品描述中添加 AUST R 编号,否则禁止销售。​

 

请卖家们务必重视此次合规调整,避免因产品不合规导致账户受限。如有特殊案例或复杂问题,建议优先联系 TGA 客服或亚马逊卖家支持获取权威指引。​

欢迎随时与我们联系,给您提供一站式的合规帮助

 

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