近期，亚马逊又掀起大规模扫号风暴，波及范围广、行动速度快，引发行业和卖家高度关注。

一、亚马逊扫号风波

今年亚马逊 Prime Day 大促期间，卖家们除了关注业绩，还遭遇一波波 “扫号” 潮，许多卖家心力交瘁，近两天不少卖家在社交媒体称店铺无故被封。

从通知邮件可知，封店原因是涉嫌违反《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条规定，亚马逊要求卖家通过面试验证账户信息和库存真实性。若未通过虚拟身份验证，店铺资金将依 “资金提现资格政策” 被冻结，店铺也会停用。

卖家对亚马逊的虚拟视频验证并不陌生。据不完全统计，今年 5 月至今，亚马逊已进行六轮虚拟视频验证，主要针对疑似欺诈或高风险账户。亚马逊本意是通过这种方式确保卖家运营符合平台规范，但近期频繁的大规模扫号，让众多卖家忧心忡忡。

其实，不久前亚马逊欧洲站曝出新型 “mufus” 关联扫号现象。被扫号的卖家体检报告显示 “mufus”，且此前都更改过营业执照或运营地址，主要涉及欧洲站点。

知情人士表示，“mufus 关联” 本质是地址关联问题。亚马逊检测到多个账号使用相同或关联的第三方地址（如海外仓地址、退货地址），即便其他方面无关联，也会被判定为 “违规关联”。

业内人士指出，还有些情况易导致卖家踩雷。比如未经授权使用他人地址（许多中国卖家将美国居民住宅地址设为退货地址，引发大量投诉）、注册信息与地址矛盾（公司注册在中国，退货地址却是美国住宅），甚至 VAT 税务地址也可能有影响。

二、高频扫号行动或与NCA联合行动有关

值得注意的是，亚马逊近期高频扫号行动可能与上周英国国家犯罪调查局（NCA）的联合行动有关。

此前，英国国家犯罪调查局（NCA）发布消息，称过去一年针对高风险公司注册地展开专项调查，共查封 1.15 万家涉嫌欺诈、洗钱等犯罪活动的空壳公司。

报道称，此次 NCA 行动重点监控 “公司代理注册机构” 及一批高风险注册地的公司地址，涉及公司类型广泛，包括仅纸面存在的空壳公司，以及用虚假或不实信息注册、长期未经营或不合规的各类企业实体。

NCA 还透露，伦敦某一地址注册了 4000 至 5000 家企业，其中不少实际业务存在感极低，且与中国乃至全球的跨境电商、供应链企业存在多重关联。

随着英国 NCA 联合行动推进，亚马逊欧洲站短时间内展开大范围 “扫号” 行动，对涉及高风险公司、空壳公司背景的卖家账户进行清查、封停或要求补充合规材料，这场行动直接席卷整个欧洲跨境电商市场。

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