在看似合理的定价里,藏着你对商业的误解

原创 跨境电商赢商荟 2023-09-09 10:00:04 

 

、赢
商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,《亚马逊跨境电商运营宝典》、《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。

 

长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文1900多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1300万人次。

 

当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办90期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展50期,深得学员的认可。

 

本文为第1982篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

 
有卖家询问,自己的产品上架有一个月了,售价是$16.99,每天出0-3单,有16个评论,评分在4.5,广告开了长尾精准和展示型广告,但转化很差,有时候20次点击都带不来一个订单,广告ACOS在100%以上。
按照这位卖家的说法,如果售价$12.99,可以有20%的利润和20%的广告预算,那为什么定价$16.99呢?因为这是和竞品持平的一个价格。在运营上,卖家同时开了15%的优惠券。

简单做个总结就是:
1、这款产品的盈亏平衡点应该在$10上下($12.99*60%);
2、定价定在$16.99的直接原因是竞品在这个价格,而这个价格对自己来说又可以在覆盖广告成本的同时实现利润;
3、为了获取优惠券流量入口,开了15%的优惠券;

运营的结果是:
1、不怎么出单,每天只有0-3单;
2、广告转化率低,投入产出比差,ACOS高达100%以上;

这位卖家的困惑是什么呢?

该采取怎样的措施才能有点销量呢?

卖家同时也提及自己的想法:是再降价呢?还是开更大的Coupon(优惠券)呢?或者是开秒杀呢?亦或者是合并一些链接呢?卖家同时还表达,或者是否有除了上述方法之外的更好的办法呢?

在解答这位卖家的问题之前,我想先分享一句我在孵化营课程中经常提及的话:简单体系的问题要靠流程和标准化动作来规范,复杂体系的问题要靠基本的逻辑来引领。

什么是简单体系问题?

组装一辆汽车、组装一部手机、组装一支可以飞上天的火箭等。这些事项,只要符合物理学原理,按照流程组装,不要少螺丝、不要缺部件,组装完成后,大概率是可以运行的。

什么是复杂体系问题?

经营一段婚姻、培养一个优秀的孩子、管理一家公司等,当然,也包括,如何打造好一款产品。对于这些问题的解决,只能在基本逻辑引领下的随时基于当时现状的微调。

回到刚才这位同学的问题。

在定价上,卖家参考了竞品的价格,同时考虑到自己的成本、利润和广告支出,制订出了一个看似合理的价格;在广告投放上,这位卖家以多个形式开了广告,目的自然是从不同的渠道获得不同的流量;在促销上,他也为自己的Listing设置了优惠券。似乎能够想到的该操作的都做了,但结果却是出单少、广告转化差。问题究竟出在哪里了呢?我觉得方法在其次,这位卖家的逻辑错了

从定价来看,在这位卖家看似合理的定价逻辑里,存在着对商业的误解。简单来说就是,定价太高了。
 
任何事情,在突破和逆袭的阶段,你想和表现优秀的人做一样的动作,你就无法实现突破和逆袭。
 
经常有人提亚马逊内卷越来越严重,虽然我不喜欢内卷这个词,但现实是,如果把很多卖家的价格放在一起来对比,确实呈现内卷之态。再具体的来说就是,大家在价格上的竞争太激烈了。面对激烈的价格竞争,你首先应该思考的是,如何让自己最快速的以最低的成本出最多的订单。

是的,我要再重复一遍:你首先应该思考的是,如何让自己最快速的以最低的成本出最多的订单。

我说的是“以最低的成本”。对应的,在一款新品打造初期,你不应该想着“如何立马赚到钱”。虽然赚钱确实是我们的目的,虽然不以盈利为目的的生意都是耍流氓,但“以赚钱为目的”和“立马赚到钱”是两个不同的概念,前者需要更大的视野和格局,后者则是短视和局部。

我想起在《牧羊少年的梦幻奇旅》一书中讲到的故事。一个少年向智慧大师讨教幸福的秘密,大师给他安排了一份任务,端着一个装了油的茶匙在城堡里转一圈,大师的要求是“不要让油洒出来”,少年这么做了。第一次,少年两眼紧盯着茶匙不放,回到智慧大师的面前时,油是没有洒,但少年一路上根本没有看到城堡内的奇珍异宝。大师让少年再走一遍,看看那些奇珍异宝再回来。少年在这次的参观中确实看到了这些奇珍异宝,回来后详细的向大师讲述了自己的所见所闻所感,智慧大师问,“可我托付你拿着的油在哪儿呢?”油洒光了。最后,智慧大师给少年的忠告是,“幸福的秘诀就在于,既要看到世上的奇珍异宝,又要永远不忘勺子里的油。”

既要看到远方,又要关注当下,这才是运营打造中应有的姿态。

如何才能实现最快速的以最低的成本出最多的订单呢?

价格是关键撬动变量。


结合上文讲到的这个卖家的例子,与其守着这个所谓合理的有利润的价格,倒不如直接从盈亏平衡点切入。如果是我操盘打造的话,我会一步到位的将售价设置在$9.99,在这个价格下,无需再额外增加优惠券什么的,因为所有繁杂的促销、优惠都没有直接低价更有效。

在广告上,这位卖家在原本不多的广告预算里,设置了多种广告形式,似乎有机会获取多个流量入口的流量,实际上,并不合乎逻辑。

在孵化营的课程中,我反复给学员提醒:聚焦好于分散。对于广告的投放也是如此。广告预算少,聚焦于一个广告活动即可。如果我来操盘,我会选择开一个自动型广告即可。

对于开多个广告形式的卖家,一定要想到一点:亚马逊是怎样在众多卖家进行流量分配的?

我的经验是,如果你同时开了多个广告活动,基本上就是A上B下,一个广告活动上去在首页,另外的广告活动就非常容易掉到后面的页面,除非你的权重高过竞品很多。既然如此,预算不够多的情况下少开广告活动更显得合理。

在促销上,对于新品来说,少一些花招,多一些单刀直入。把明明打算降价的部分压缩,非要将其体现在优惠券上,甚至有些卖家采取高售价配合高比例折扣做站外的方式,明显有悖于生意的逻辑。

另外需要提醒的是,把广告成本直接体现在单价上的思维并不合适。广告是以总销量(预期总销量)为基础的。我们应该有的思维是,对于要打造的产品,应该提前做广告预算,广告预算是整个产品的预算,只要把产品打造到一定的销量和排名,自然有利润空间来分担广告成本,但前期直接将广告成本核算于每一个订单,不合理。

比如可口可乐赞助奥运会,动辄上亿美元的广告费,但你在超市里买可乐时,你有见它的价格因为这个广告投入而上调了吗?显然没有。广告需要以总销量(预期总销量)作为基础才好。

结合以上分析,做个总结吧。

如果由我来打造这款产品,我会采取以下步骤:

1、将售价调低至$9.99;
2、将优惠券关闭;
3、做一个$1000-2000的广告总预算,将现在这些表现不好的广告活动关闭,只开一个自动型广告,广告预算设置为$30-50/天;
4、同时做好竞品分析,对于Best Seller,Top 100中表现优异的Listing收集整理为重点关注竞品,对他们进行全方位的数据分析和学习;
5、如果在这个价格下订单数量和排名稳步上升,从这个价格开始螺旋推动,如果这个价格下销量和排名没有出现上升趋势,参考竞品们的价格,再调低$1后继续观察,以此类推。


以上,一家之言,供你参考。

……………………………

特别说明:
A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想,一家之言,仅供参考!
B、文章为有偿阅读,单篇1元,包年200元,可日付可年付。文章底部,自愿投币。谢谢

 

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