亚马逊账户封停原因浮现!有卖家依照申诉步骤已成功恢复!

亚马逊已正式公告其Prime会员秋季大促销将于10月10日至11日进行。接下来的"黑五"与“网一”活动也已经确定,将为期超过十天,使得卖家在国庆节后马不停蹄地进入年末购物季的忙碌。因此,在商业高峰期到来之前,合规经营成为关键,以防账户遭遇问题。

 

在每年的大促销期前夕,亚马逊常常加强政策执行,增加账号审查的力度。在过去的一个月中,"品牌关联审查潮"已经进入到第三轮,且上一轮中,亚马逊管理层已经发出预警,指出这可能是最严厉的一轮审查,涵盖范围也将扩大。此举背后的核心目标是验证品牌所有者与账户所有者之间的关系,确保卖家的品牌真实唯一,以此建立一个健康的商业竞争环境。这可能意味着,未来亚马逊的品牌授权将更倾向于“单店铺单品牌”的模式。

 

 

01.新的账号封停原因和解决策略揭秘

一种新的账户封停原因现已浮现。即便在"品牌关联审查潮"未结束,新的封号原因已经出现!一些卖家因违反直送政策而面临账号封停的问题。简而言之,亚马逊要求自发货卖家必须有一个固定的发货仓库,而不允许通过第三方平台直接向买家发货,除非买家明确知道卖家的身份。此外,装箱单、发票、外部包装或其他显示卖方名称的信息不能含有非卖家自己的联系信息。卖家需特别注意,在年末大促关键时期,此类封号原因不可忽视,因为已有卖家连续中招。

 

一旦账户遭到停用,卖家应及时处理。在账户被正式停用之前或之后,卖家应立即向亚马逊明确说明原因,并提交详尽的行动计划书。这包括仔细阅读和分析邮件,全方位查找违规具体原因或是否存在误判,以及撰写一份涵盖所有问题的详实行动计划书。

 

02.亚马逊的大范围账号封停

面临挑战的卖家和服务商

近期,有卖家报告称自己在一夜之间被封掉了多个店铺,ASIN也全部被自动删除。这引发了卖家的恐慌,因为即将到来的10月和11月将是商业旺季,如果不能及时解决,可能造成无法估量的损失。值得注意的是,最受影响的是品牌授权账户。

 

两种常见情况涵盖了关联自己知晓店铺的账户,其中新旧账户使用同一个品牌,而品牌的备案信息在旧账户上;或者关联不熟悉的店铺,例如之前寻求服务商合并过的僵尸链接的账户。卖家在这一波关联潮中如何保住阵地,维护自己的商业帝国呢?

 

解封服务商在这一时期极为忙碌,解封服务订单不断,有的甚至要价高达两万,尽管这个价格并不低,也没有服务商能够百分百保证解封的成功。这让卖家面临两难选择:尝试自行申诉解封或是支付高价寻求专业服务商帮助。

 

始终保持警觉,注意封号原因,合规经营,不要在危险的边缘试探,尤其是不要让一个品牌同时授权多个店铺,以免一个违规导致所有相关店铺受到牵连。

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