不办理欧代/英代的后果有哪些？

遵循跨境电商平台的规则，向欧盟市场出售产品的商家需指派一名责任人。缺少这一环节可能导致：

商品需要重新分配到其他仓库并加贴标签，这将按件计费，致使商家面临高额的仓储成本。

商品有被欧盟海关扣押或者直接销毁的风险，导致无法完成订单。

商品的在线链接可能被撤下，甚至商家的店铺可能会被永久关闭，彻底终止商家在欧盟的所有销售活动。

常见疑问

01.

问：欧洲授权代表能提供哪些帮助？

答：若产品在欧洲或英国市场出现问题，可以直接联系授权代表，代理人会在产品上市前审查确保其安全性和合规性。代理人也能代表商家与消费者或地方管理机构沟通，解决问题，因此选择一个可靠的授权代表至关重要。

专业的欧洲授权代表可以帮助卖家准备和提供产品合规性声明文件（DOC）。

能够应对当地管理机构的检查，同时确保客户权益，防止不必要的损失。

02.

问：在有了欧洲授权代表之后，还需要指定英国授权代表吗？

答：由于英国已经不再是欧盟成员国，英国市场不能使用欧盟的授权代表，因此需要分别指定。若卖家希望在英国市场销售，就必须额外指定一位英国境内的授权代表。

03.

问：能否只指定欧洲授权代表或英国授权代表其中之一？它们是否可以同时标注在同一产品上？

答：两者都是必须的，并且可以在同一产品的包装上同时标注。请注意：欧洲授权代表和英国授权代表的标识是不同的，分别为EC- REP和UK- REP。

卖家需要在产品的标签、外包装及使用说明上明确列出授权代表的名称和地址。授权代表的信息应当与其官方的标识相邻显示。

在确认欧洲代表或英国代表后，商家不仅要在平台如亚马逊的后台更新这些信息，还必须确保这些授权代表的详细信息能够在产品的销售包装、外包装或附带文档上得到体现。

如何正确标记欧代/英

欧洲授权代表的信息需要全面且清晰可辨，标识需包括左侧的“EC/REP”字样和右侧详细的代表信息，以构成有效的标识。（在产品发生问题时，代表需负责联络相关机构，处理事件，并保留产品的技术文件供官方查阅。）

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由于要求欧代/英代信息的清晰性和持久性，传统的简易贴纸可能不足够，建议将代表的地址和联系电话等信息印制在产品、使用说明书或外包装上以保证信息的耐用性。

对于体积小到难以印刷信息的产品，可以选择将信息印刷在附带的使用说明书或外包装上。

如果坚持要使用贴纸方式，务必进行耐久性测试，确保在不同的磨擦、温差和湿度条件下，贴纸上的信息依旧清晰和完整。