俄罗斯OZON买家评价制度改革
原创 我做OZON的365天 2023-08-17 17:24:58
在3个月前,俄罗斯OZON平台进行了一项更改,让买家在下单之前甚至在搜索结果中就能在商品卡片上看到留下评价可获得的积分数量,这样我们卖家可以立即展示产品购买的优势,并激励客户下订单,提升转化率。
为了使“积分评价”策略效果更好,从2023年8月16日起,平台将提高最低出价:
一、文字评价将从80分增加至100分;
过去许多卖家参加促销活动,往往都是选择最低出价,其实这会带来比较差的效果。所以平台不会更改推荐出价,也请大家尽量遵循,因为推荐出价考虑到商品的价格以及平台对怎样的积分数量能激励买家下订单并留下评价的所有分析。
那么第二项更改将于2023年8月16日生效,即“积分评价”服务的佣金更新。佣金将从累积积分总额的10%增加至20%。
更改的原因:因为这个工具在发展中,现在它不仅能帮助我们在销售后收集评价,还可以帮助我们在销售前吸引客户。为此,平台会在竞争对手的商品之中突出显示我们的商品—— 在搜索结果、目录和商品卡片中展示:
带有一条评价可获得的积分数量的徽章,如果已添加视频封面,那么平台也会展示视频封面。
平台以上两个政策的调整,对于我们来说其实更加促进了我们的商品的曝光和转化,买家会通过积分抵扣来减免商品价格,买到更低价的商品,而对我们来说有几条好的评论,较高的评分都是至关重要的,能有效的提高客户的下单率!
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