(直邮）

（电子邮件）

品牌背景：

旧金山动物园位于美国的加利福尼亚州，是一个由由非营利组织旧金山动物学会管理的公共机构。其设计理念是遵循以自然为中心的互动，让游客在这里了解动物以促进对野生动物的保护和关心。

设计风格：

旧金山动物园根据营销渠道的不同，在设计上做出了一些改变，虽然橙色和绿色都是其品牌的一部分，但考虑到橙色在印刷时会显得明亮且引人注目，如果用于电子邮件的话可能会给人压力，因此选择了橙色用于直邮，绿色用于电子邮件。

在直邮信件和电子邮件中都运用了卡通动物的形象来吸引注意力，而直邮信件中还提供了可直接填写的表格，不仅方便收件人回复，还能增加互动感。

文案特点：

不同营销渠道对应的CTA也做出了适当地调整。在电子邮件中，点击位于首屏的绿色按钮即可响应；在信件中，收件人可以通过邮件回复，也可以上网或致电动物园更新会员资格。不管是线上还是线下的邮件都在强调“今天更新”的信息，鼓励收件人立即行动。

不同之处：

两个渠道之间使用了不同的语气和结构，直邮信件更多地会关注会员能够如何支持动物园，并在第二页概述了成为会员的好处； 而电子邮件则更关注会员的福利和定价，通过将两者结合给收件人传达全面而丰富的信息。

（直邮）

（电子邮件）

品牌背景：

Valvoline Inc.是美国一家零售汽车服务公司，旗下拥Valvoline Instant Oil Change、Great Canadian Oil Change和Valvoline Express Care等连锁汽车维修中心。

设计风格：

在直邮明信片中，利用“您的车可能需要更换机油了”的大标题，向收件人抛出问题，再将自己作为解决方案。且明信片和电子邮件中都采用了品牌标志性的红蓝配色，让营销广告在不同渠道都保持一致性。

文案特点：

将$15 off的优惠信息在明信片的正反面和电子邮件中都有注明，让收件人确切地知道如果购买服务将能节省多少钱。

并且都强调了只需15分钟即可更换机油，客户甚至可以在服务期间留在车内。Valvoline的文案注重于向收件人阐明使用其服务的好处，在电子邮件中还附带了营业时间，因为他们知道收件人的时间很宝贵，并且希望成为消费者值得信赖的合作伙伴。

不同之处：

可以看到电子邮件中包含了营业时间、商店位置和链接，而在明信片中没有提及。这里其实是运用了线下与线上相结合的营销方式，让收件人先通过直邮有一个对品牌的记忆，再为线上的营销提升可信度，以进一步在线上让收件人快速确定预约时间。

（直邮）

（电子邮件）

品牌背景：

VCA动物医院 (VCA, Inc.)成立与1986年，总部位于美国洛杉矶，在美国和加拿大经营着1,000多家动物医院，并于2017年VCA在纳斯达克上市。

设计风格：

除了在配色中使用了与品牌logo一致的颜色以外，不管是明信片还是电子邮件中的狗狗图片，都会让收件人无法忽视，因为只要是养宠物的人大概率都会停下来看看这其中的信息是关于什么的。

值得一提的是，VCA动物医院也在根据目标受众来个性化图像，例如为养狗的主人在邮件中使用狗狗的图像，为养猫的主人使用猫的图像，让其内容与收件人更加相关。

文案特点：

这次营销活动的基调是友好且专业的，VCA动物医院希望让主人对宠物的健康问题放心，而做到这一点的最佳方法就是安排及时的检查，所以VCA动物医院在明信片和电子邮件中都反复强调了“定期去看兽医”的信息。

直邮明信片和电子邮件上的CTA都很简单，收件人可以直接拨打明信片上的电话号码，也可以通过电子邮件中的号码或点击预定按钮在线预定检查项目。

不同之处：

通过直邮和电子邮件与同时与客户联系，确保客户能够随时掌握宠物的健康状况。与Valvoline的情况类似，VCA的明信片其实和电子邮件中展现的信息并无太大差别，电子邮件中增加了一个确切的时间表和预约按钮，方便那些线上响应的收件人操作。