做跨境电商的不会有人不知道亚马逊，而作为新军突起的Temu，其势头日渐迅猛，逐渐有赶上亚马逊的态势，那这个Temu到底是何方神圣？为何他有如此强大的力量？今天就来给大家分析一下亚马逊和Temu二者的区别。

1. 关于亚马逊和Temu

1.1 亚马逊

亚马逊始建于1994年，是全球第二大互联网企业，只屈居于谷歌之下。一开始亚马逊只是经营网络的书籍销售业务，后来业务逐渐扩展，如今已成为全球商品品种最多的网上零售商，涵盖了图书、音像制品、软件、消费电子产品、家用电器、厨具、食品、玩具、母婴用品、化妆品、日化用品、运动用具、服装鞋帽、首饰等类目。

1.2 Temu

Temu是拼多多旗下的跨境电商平台，总部位于广州，2022年上线。和亚马逊相比，Temu似乎过于年轻了，但其势头却比大众想象要猛的多。

上线不到两年时间，Temu已经进入50个国家和地区，且在多地对本土电商造成了强烈冲击。Temu的理念与拼多多类似——“Team Up，Price Down”，即买的人越多，价格越低。Temu的商品分类主要包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。

2. 二者对比

2.1 平台数据

可以看到亚马逊在2024年1月-4月的总访问量为65亿，月访问量在20亿左右，行业排名位居第一，跳出率也仅有35%，数据非常完美。

而Temu在2024年1月-4月的总访问量为13亿，月访问量在4.4亿左右，行业排名第三，跳出率为38%，比起亚马逊也只是略微逊色，并没有非常大的差距。

再看到热门国家地区，亚马逊的受众79%来自美国，其次是印度和加拿大、英国等，主要还是由美国占据大头。

Temu的受众17%来自美国，17%来自日本，6%来自德国，5%来自法国，分布非常平均，基本是“雨露均沾”，每个国家都有一定的人口使用Temu进行线上购物。

性别和年龄分布这块，亚马逊和Temu的差别不大，基本全年龄段都在使用，且男女分布比较平均。

2.2 平台卖点

亚马逊上售卖的产品包括两类，一类是亚马逊自营类目，一类是第三方卖家的产品，值得注意的是，亚马逊非常注重版权、专利、商标等权利保护，一旦违规很容易被封店。

首先在亚马逊上售卖产品，你需要有一个你自己的品牌，而这个商标不能在国内注册，需要在美国注册才能收到美国商标局的保护，这期间需要支付一笔两千到四千不等的费用。

如果你不想做这个商标，no brand在亚马逊上是很难长期生存下去的，只有建设了自己的品牌旗舰店，并打响名声，让用户提到某个类目就能想到你的品牌，那才算是成功。

做的成功的亚马逊卖家不只是有自己的商标，还会注册属于自己产品的专利，这样可以防止你的产品被他人抄袭，一旦别人的产品跟你的产品设计工作原理类似，就会被亚马逊平台判定为侵权，这可以极大地保证自己的合法权益。

Temu走的是全托管的跨境新模式，卖家仅负责供货，定价、销售、履约、售后等环节均由平台负责。

解释一下，就是商家进入后台选择自己想售卖的产品类目，填写完成上货的所有流程后就可以提交。之后买手会挑选他觉得价格合适的产品，如果你的产品一直没有被选中就说明已经被淘汰了，不会有进入前台展示的机会。

产品选中之后会由核价师对价格进行评估，并不是根据你所提交的报价完成交易，而是会通过多次降价，直到买卖双方都同意价格之后，产品审核才能完全通过。通过之后卖家需要提交发货单，再将产品及备货数量发送至国内的指定仓库，这就完成了一整个的备货流程。

后续的一切就由平台接手，但售后仍由商家负责。当因为商品质量问题而引发买家退货退款问题，判定成立后，卖家将按照结算价5倍进行扣罚，非质量问题导致的退货退款由Temu兜底。

2.3 市场定位

亚马逊的市场定位在于提供广阔的商品选择和高效的物流服务，比起Temu，亚马逊的市场定位更加全面，它面向的人群是全方位的，不论是高收入人群还是中等收入人群甚至低收入人群，都能在亚马逊上找到合适自己的产品。

亚马逊在追求商品多样性和物流效率的同时，也注重消费者的购物体验和满意度。综合来说，广泛的商品选择和高效的物流服务是亚马逊最明显的市场定位特征。

Temu的市场定位主要集中在物美价廉的商品和快速高效的物流配送服务，作为海外版拼多多，Temu以低于市面价格的超低价震惊了欧美市场，在他们的消费观念里，似乎就没见过如此物美价廉的商品出现在购物网站上，这也给Temu的飞速扩展奠定了基础。

Temu强调性价比，低收入、年轻人群是Temu最主要的目标用户，在这方面Temu也算是补全了美国电商的性价比空缺。同类目的商品，Temu的价格在亚马逊价格的1/3左右，质量等方面先不提，在销量方面Temu就能靠价格优势比亚马逊多出好几倍。

2.4 营销策略

亚马逊的营销策略已经非常成熟了，从最基础的SEO到广告营销、社媒营销、EDM、口碑营销、内容营销、合作营销等，亚马逊都有自己的一套模式。

亚马逊其产品多元化，个性化推荐、灵活定价、高效物流和优质的客户体验都是其成功的市场营销策略。亚马逊成熟的营销策略已然成为其他电商平台争相借鉴的优秀范例，不同于Temu刚刚起步的市场营销，亚马逊在这方面明显已经将Temu远远甩在身后，Temu在短时间内是无法跟上亚马逊如此高效的营销脚步的。

尽管亚马逊的知名度已经非常高，但每年投入在广告中的成本还是不低，这就是为了能让亚马逊持续保持热度，不让后来者居上，守住世界第一电商的宝座。

且在后续的营销策略中，亚马逊也开启了例如产品降低佣金等策略来对抗如Temu此类新兴电商平台的崛起，可以说无论时局怎么变，亚马逊总有应对的方法。

Temu采取的是爆品策略+裂变营销模式，快速识别爆品并集中供应，可以在短时间内创造高销量。同时Temu还运用全托管模式，用极低的成本获得货源，助力前端低价爆品模式。

Temu上线至今只有不到两年时间，他们现在的首要目标是快速打开市场，主要的营销成本都花在了广告和补贴用户上，先打开知名度、提高用户量再考虑之后新的营销战略。

但对于Temu的低价策略，外界对于其扰乱市场秩序、对本土产品市场造成冲击的可能表示担忧，一些国家地区政府也对电商规则重新做出规定，Temu这种以低价取胜的营销策略也会因此造成一定影响。

2.5 全球化布局

亚马逊经过多年的沉淀，在全球范围内坐拥庞大的市场份额和品牌影响力，并通过不断扩大产品线和服务范围来提升市场竞争力。

亚马逊不仅在全球各个地区建立了物流中心和仓库，还在不同地区建立了本地化的分站和服务模式。这种全球电商布局的优势在于可以更好地满足当地消费者的需求，提供更快速、便捷的配送服务，同时也能够更好地适应各个地区的文化差异和市场需求。

总的来说，亚马逊的全球化布局已经相当成熟，面对不同国家地区的政策规则也能做到顺势应变，以适应不同地区的竞争压力和挑战。

Temu上线之后，迅速成为下载量最高的跨境电商平台，它的全托管模式方便了卖家的经营，其超低价产品也吸引了世界各地无数的买家疯狂涌入。

Temu深耕本地市场，加以辅助迅速拓展国际市场，目前仍是靠打低价战在市场中站住脚跟。和亚马逊不同，Temu的物流模式属于国内仓库发货，海外仓库并不多，无法实现像亚马逊一样提供本地快速配送服务，物流是分三段进行，每个阶段都要与不同的物流商合作，这是Temu尚未成熟的一点。

尽管Temu如今已经在全球50个国家地区开设了站点，但是对于Temu来说物流仍是一块明显的短板，Temu想进一步开拓疆土，壮大市场，全球网络物流是亟待解决的一个问题。

2.6 用户忠诚度

亚马逊目前是世界第一电商平台，积累了大批回头客，基本是海外用户购物时的首选电商平台，对于他们来说，亚马逊是质量和售后的保障，其成熟的管理制度和品牌建设让它拥有了庞大的用户规模和较高的用户忠诚度。

和亚马逊相比，Temu只是一个成立不到两年的新兴网站，虽然靠其宣传和低价策略在短时间内吸引了大量用户，但很难将这些用户转化为忠诚的回头客。

根据相关数据表明，Temu的用户中有93%的人使用亚马逊，而亚马逊的用户中只有8%的人也在使用Temu，这组数据很清晰地证明了亚马逊和Temu之间用户的忠诚度对比。虽然Temu的低价诱人，但很明显亚马逊仍是现在海外顾客的首选购物平台。

3. 总结

综合来说，亚马逊各方面都是远胜于Temu的，尽管目前Temu的下载量已经是后来者居上，但这并不能证明Temu有了赶超亚马逊的能力。

如果你是没经验的小白卖家，Temu的全托管模式可能会适合你，成本不高也不需要自己费心去运营，但如果是做足了准备，有了充足资金打算出海的卖家，亚马逊仍旧是你最佳的选择。

今天的分享就到这里了。