面对行业加速期的巨大红利，拉美成为各大电商巨头的必争之地。

根据业内相关信息称，TikTok Shop巴西站已明确4月开启入驻。TikTok在拉美地区拥有庞大的用户基础，截至2024年，TikTok在拉美地区的月活跃用户数已超过1.5亿，预计到2027年将增加到1.733亿。事实上，拉美地区的电商潜力绝不仅限于此，其自身的市场活力与消费能力正吸引着全球电商行业的目光。

人口结构红利

Worldometer的数据显示，截至2025年3月6日，拉丁美洲和加勒比海地区的总人口约为6.66亿。南美洲中，巴西2024年的人口是2.13亿，是电商体量最大的市场。

不仅如此，年轻化的人口结构预示着强劲的消费能力：巴西的年龄中位数仅为29岁，这意味着年轻群体占据人口主导地位。该群体通常更容易接受新鲜事物，对互联网的依赖性更强，也更倾向于在线购物。据预测，巴西电商市场将以12%的年复合增长率持续扩张，2025年交易规模有望突破2500亿雷亚尔（约3440亿元人民币）。

社媒渗透，加大营销

拉美地区互联网的普及也让社交媒体管理大力发展。拉美地区是全球社媒平台渗透率最高的地区，TikTok凭借其短视频内容和易于操作的特性，迅速在拉美地区获得广泛欢迎，并长期位列社媒平台渗透率前三，催生了一批当地的网红产业，在倚重社媒平台和大批网络红人的环境熏陶下，熟悉社媒营销模式的中国品牌想要在拉美地区加速电商布局的战略规划更是指日可待。

政策技术驱动创新

拉美多个国家正在推动数字商务政策，改善宽带连接和数字素养，以促进电商发展。例如，2023年9月4日在重庆举办的中国—拉美和加勒比国家数字技术合作论坛上，发布了《中国—拉美和加勒比国家数字技术合作论坛重庆倡议》，明确呼吁中拉共同推动数字技术在教育、医疗、农业等领域广泛应用，促进数字技术与实体经济深度融合、创新发展。

同时，科技创新也推动拉美电商行业的快速发展，例如大数据分析、人工智能。

根据Triton Market Research的数据显示，拉美大数据在电商市场的复合年增长率达到11.21%，一些卖家利用大数据工具分析亚马逊平台上的搜索排名、关键词趋势等数据，以确定潜在的热门产品和市场机会。这说明数据分析在优化供应链和营销策略中起到关键作用。

在人工智能运用方面，智能客服系统通过其先进的技术和功能，正显著改变着电商客户支持的面貌。Mercado Libre作为拉美地区最大的电商平台之一，通过部署智能聊天机器人，成功地将用户咨询响应时间缩短至30秒内，并实现了90%常见问题的自动化处理。客服自动化工具整合了自然语言处理技术，支持西班牙语、葡萄牙语等多语言实时转换，有效解决了拉美地区语言多样性的问题。

卖家在管理多个电商平台的店铺时，面临的主要问题包括店铺切换耗时、响应延迟风险，作为一款AI工具，3WIN LingChat聚合接待助手具备跨平台、多店铺一键聚合管理能力，覆盖全域电商社媒客户，集成Lazada、Shopee、TikTok、Whatsapp等多平台多站点消息，保障消息收发低延时，显著提升客服效率。

与此同时，当无数商家一窝蜂地涌向 TikTok Shop 巴西站 4 月入驻的 “流量红利” 时，我们必须清楚地认识到：拉美电商领域真正的挑战并非流量的争夺，而是本土化适配能力的打磨与提升。

头号竞争巨头：

美克多Mercado Libre

美客多作为拉美地区领先的电商平台，在2007年就已成功上市。美客多在18个拉美国家运营，主要开放的跨境卖家站点包括墨西哥、巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚，其成熟的电商生态主要涵盖电子商务及科技金融领域。2003年，美客多推出的支付工具“Mercado Pago”，为海外消费者提供了在美克多平台上进行线上分期支付的便利，极大地促进了其电商业务的发展。凭借着强大的本土化优势和对消费者需求的精准把握，美客多牢牢地占据了市场主导地位，成为拉美电商市场的核心驱动力。

亚马逊Amazon：

亚马逊在2012年和2013年就先后进入巴西和墨西哥。2020年前后，拉美地区的电商市场成为全球增速最快的地区之一，亚马逊在拉美地区增资扩容，着重完善物流网络和优化消费者的全渠道购物体验。

物流方面：

拉美物流费用占商品价格的35%，巴西作为南美洲最大经济体（人口约2.1亿），近年来跨境电商需求激增，但物流基础设施薄弱，且巴西为保护本国的工业产业，其海关税赋较高，普遍税率＞60%，直邮面临高关税、长清关周期（约10—30天）及高退货率等问题。

支付方面：

拉美地区存在复杂的税收政策和高通胀影响，以巴西为例，央行主导的Pix即时支付系统自2020年推出后迅速普及，用户超1.4亿。2024年，Pix的每月交易量已超过60亿笔，并且继续超过信用卡和借记卡的使用量。其零手续费、24/7实时到账的特性，不仅降低了现金依赖，更重塑了小微企业的资金流转效率。然而，这一本土化成功模式却难以复制到跨境电商场景：

·Pix仅支持来源国家为巴西的付款，这在跨境支付中会受到区域内外汇管制差异的限制。

·多重税收壁垒也一定程度掣肘跨境电商在本土的发展：巴西的IOF金融操作税等税收政策增加了跨境支付的成本，严重制约区域经济一体化进程。

文化适配方面：

在文化适配层面，跨境电商卖家需深入实施本地化选品与营销策略。墨西哥消费者对价格敏感度高，巴西消费者则更重视产品品质。采取低价策略，并借助电商平台的力量，这种组合拳式的营销方式，恰恰能帮助刚刚进入拉美市场的品牌快速打开市场。

拉美市场拥有6.66亿人口，消费潜力巨大，但跨境关税高达60%，物流成本占比30%，这让我们不禁要问：“蓝海市场”是否是一个伪命题？在布局拉美电商时，您更关注TikTok的流量风口，还是优先解决本土化适配的难题？欢迎在评论区分享您的战略抉择与实战经验。