最近，亚马逊欧洲站再度出现KYC审核的情况，或者是触发了KYC机制，甚至有卖家的多个店铺同时面临KYC审核。另外，部分卖家存在现有资料账单等不被亚马逊认可之类的问题。

一、哪些情况容易触发KYC审核？

KYC全称是Know Your Customer，是亚马逊针对欧洲站点开店卖家设立的资质审核，即亚马逊对开店卖家的身份验证。

那么，在哪些时候、有哪些行为比较容易引发KYC审核呢？

➤ 新注册账户时：要是提交的注册信息，像身份证、营业执照等模糊不清晰，就很可能马上触发KYC审核。

➤ 新店铺注册之后：

① 若亚马逊觉得所提供的资料可信度不高，那就可能会被审核；

② 店铺长时间没人管，没有销售额，也没有产品列表链接，也就是店铺处于空置、无人经营管理的状态时，就更容易触发资质审查了。

➤ 销售额达到一定标准时：在欧洲站，卖家累计销售金额达到5000欧元或者更多的时候，就会开始要求卖家接受审核。

注：在审核期间，如果收款还没达到这个标准，店铺仍然能够正常销售；但要是达到标准了，而且审核正在进行当中，那么就会被禁售，只有通过审核之后，才能够重新激活店铺，再次开始销售。

➤ 关键信息发生改变时：例如更换信用卡、修改身份信息、联系人信息、收款账户、公司地址等后台信息的修改，都有可能触发KYC审核。

➤ 周期性审核：按照账号的风险等级，低风险账号每3年审核一次，中风险账号每2年审核一次，高风险账号每年审核一次。

要是卖家的多个店铺同时面临KYC审核，可能是这些店铺的销售业绩同时达到了触发标准，或者卖家对这些店铺进行了相同的信息变更操作，也有可能正好赶上了亚马逊集中进行定期审核。

二、卖家审核所需要的资料有哪些？

1.KYC审核资料

① 关于卖家业务的信息；② 卖家的身份信息；③ 政府颁发的带照片的身份证；④ 银行账户或信用卡账单；⑤ 工商注册信息。

资料最重点的就是真实性！！！

务必诚信填写并上传真实的材料。在注册和审核过程中，任何试图躲避、绕开亚马逊审核而不当填写信息或者伪造、篡改材料和单据的行为都将导致无法通过审核。

2.KYC审核的三大核心要素

一定要明白一点：KYC审核目的是为了验证公司，法人，受益人。
①主要受益人数量：与股权分配有直接关系。②主要联系人地址信息：与个人费用账单息息相关。

③个人与公司相关的账单资料：账单上必须显示公司的注册地址。

以上三大要素就是KYC验证的关键，提交这三大要素的身份验证信息以及对应的账单信息就是亚马逊最终想要看到的。

三、KYC审核拒死

亚马逊欧洲站KYC被拒死长啥样？如下所示：

最常导致KYC被拒死的原因是提交的资料不真实或者不完整。要是想解决这个问题，就得先仔细检查一下提交的资料有没有毛病，细节方面可一定要特别注意！

另外，最近有一部分卖家，他们的资料又真实又齐全，可还是被拒死了。这种情况下，可以参考以下的办法来处理：

第一，考虑对材料进行公证。如果已经准确地提交过资料，却仍然被拒，那就可以到公证处对身份信息和公司信息进行公证。要把公证书和发票都好好保存起来，然后把公证后的材料和申诉信一起提交上去。

第二，通过多种途径联系亚马逊。可以通过Case提交申诉信和新的材料，主题就写重启KYC审核，然后发送到cn-seller-verification@amazon.co.uk；同时呢，也能够在后台开启Case，让亚马逊团队把资料转交给相关的审核团队。

这里要特别提醒一下，千万不能有伪造或者PS文件之类的违规行为，也不要用有关联的海外账号重复注册。在申诉信里，可别写一些威胁投诉或者情绪化的内容哦！

还有，提交申诉之后，要密切关注后台的变化，有时候邮件回复之后，提交资料的窗口可能会重新打开，这时候就要及时把资料提交上去。

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