亚马逊突发“扫号潮”!亿级大卖也难逃厄运,年终旺季或成“寒冬”?
近日,亚马逊平台再次掀起一轮“扫号潮”,大量卖家账号因关联、违规合并变体等问题被封禁,引发跨境电商圈一片哗然。更令人震惊的是,一位年营收高达2亿元的亿级大卖也因侵权问题惨遭封号,损失惨重!
大批卖家收到“死亡通知书”——协议3视频验证
此次“封号潮”中,许多卖家都收到了亚马逊发出的“死亡通知书”——《商业解决方案协议》第3条视频验证的要求。亚马逊要求卖家在收到通知后14天内,通过指定链接完成视频验证,以核实产品真伪,否则账户将被冻结。
正值年终圣诞旺季,这无疑给卖家们带来了巨大的打击。一旦账号被封,全年的营收和利润都将受到严重影响。此前的黑五网一大促期间,就有一位年营收2亿元的大卖因产品侵权问题被封,损失数百万美元,甚至不得不让大部分员工休假。
亚马逊为何频频“亮剑”?
据了解,此次亚马逊主要针对商品的真实性问题进行严查,要求卖家进行视频验证。此前的几次“扫号”行动也曾根据《商业解决方案协议》第3条规定,要求卖家进行视频验证。
视频验证通常会涉及以下问题:
法人身份验证:法人姓名、身份证、出生日期、生肖等信息。
账号真实性验证:公司名称、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等。
信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开户行、注册手机号、银行流水等。
品牌公司&供应商的真实性验证:供应商名称、联系方式等。
账号销量&销售额数据:首单时间、产品上架时间及销量等。
亚马逊知识试探:例如店铺差评如何处理等。
盘查当前账号问题:
有资深卖家建议,与其让法人死记硬背答案,不如进行全面的培训,确保其完全熟悉店铺运营的各个方面。此外,部分卖家因使用老账号开设新站点而触发了第3条商业协议,平台会要求提供水电煤网或话费账单等证明材料。这也提醒卖家,尽量在现有站点销售,谨慎增加新站点,以免触发二审。
亿级大卖也难逃厄运!合规经营刻不容缓
在中小卖家面临协议3验证的困境时,一位年营收高达2亿元的亿级大卖也遭遇了灭顶之灾。据报道,BTW Global公司的所有者兼运营者Brent Wynne在亚马逊经营的店铺TB Superstore因版权侵权投诉被封。尽管他提交了所有必需的文件以证明产品真实性,但店铺至今仍未恢复。由于账号在黑五网一大促期间被封,公司损失超过200万美元,不得不让近80%的员工休假。
这些事件无不警示着卖家:平台在合规问题上越收越紧!
合规经营是跨境电商的生命线!卖家必须从源头上、运营初期就重视合规,才能避免后续的运营风险。
多渠道布局,分散风险
此次“封号潮”再次凸显了单一渠道的风险。过度依赖单一平台,一旦出现问题,将会给卖家带来毁灭性的打击。因此,多渠道布局,分散风险,已成为跨境电商的必然选择。
写在最后:
年终旺季本是跨境电商卖家冲刺业绩的关键时期,然而,突如其来的“封号潮”无疑给行业蒙上了一层阴影。希望广大卖家能够引以为戒,重视合规经营,并积极进行多渠道布局,以应对未来可能出现的各种风险。
建议:
立即自查:对照亚马逊平台规则,检查自身店铺是否存在违规行为,及时整改。
重视合规:从产品源头到运营环节,严格把控合规性,避免侵权等问题。
多渠道布局:积极拓展其他销售渠道,降低对单一平台的依赖。
关注最新政策:切关注亚马逊平台最新政策变化,及时调整运营策略。
希望这篇文章能够帮助到各位跨境电商卖家,让我们共同迎接挑战,共克时艰!
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