原创 跨境移花宫 2023-04-06 09:00:00 

在亚马逊运营过程中， 站外是一个非常重要的推广渠道。站外有三大作用：站外推品、站外激活链接、站外清理冗余库存。

站外同时也是一把双刃剑。它可能清空我们的库存，给我们带来惨痛的“零元购”。

今天，我们就来好好地聊一聊这个话题。希望大家都能够正确使用站外，不要踩坑。

站外的三大作用

--站外推品

站外推品是一种不错的推品方法。站外放量单量比较多，类目排名和关键词排名会有个瞬时提升。

大家都是做亚马逊运营的，都能摸出一个规律就是：折扣力度小于50%基本站外没什么效果。

站外推品方法主要适合于高利润产品（季节性产品，利润率都很高，站外起效快）和血海产品（如3C，关键词竞争激烈，CPC也高的离谱你没的选，需要站外放量推动）。

--站外激活链接

很多人会用到站外放量。如果你只是某天放了站外，没有持续性基本没啥效果。站外结束后，会立马打回原形。

所以，我不建议大家突然做个站外，后面没有大促作为流量承接。

对于半死不活的老链接，我的一般操作都是通过周日站外放量，然后下周一到周日BD。具体BD如何去操作，参考文章：

《亚马逊七天秒杀效果最大化的绝招》

--站外清理冗余库存

如果产品长期推不起来就会冗余。如果冗余库存比较多，会造成高额仓储费。这是，我们都需要用到站外设置社交媒体促销或者是购买折扣，甚者去找服务商发帖放站外清理。

当然利用得当，能够带来很大作用，利用不当也会带来很大损失。具体可以查

看文章：《如何正确使用站外渠道？》

“零元购”再现

昨天，一个老铁来找我，说自己的链接社交媒体促销和Coupon 促销叠加，造成“零元购”，直接1000多套库存被清空。

听到这个消息，我是很痛心的。1000套货没了。她的产品还是大件商品， 货值可能都几十万。

根据她的说法， 这么多货不但没了，还得额付给亚马逊10几万。一个产品配送费和佣金都得折合人民币100多元。

我给了他2个建议：

①开case给优惠券团队说优惠券被滥用，看是否能取消部分。这个我们之前尝试过，只能取消几个订单。

② 找服务商看看有没有什么好的办法。

这两个方案是唯一能做的事情，但是作用肯定也是微乎其微。

反思经历和规避方法

仔细想想，我们也曾经出过这样的事情。但是截止目前，已经快两年没有出现过这种失误了。

我们第1次出现0元购是在2020年10月份。一个运营在清理冗余库存时，因为社交媒体促销效果不大，于是开启了优惠券，结果瞬间库存被清空。

当时，我发现这种情况，紧急的把所有订单导出来，提交给客服。结果，客服把80%的订单都给取消了。

但是，已经进入备货阶段的订单是不能取消的。所以，取消80%也是极大程度的挽回了公司的损失。

然而，在2021年3月左右，亚马逊客服就没有这种取消订单权限了。你库存被清空了，不管你的订单状态是否是已备货，都是无法取消，不可逆转的。

我们在2021年7月份出现过一次这样的事件，当时亏损了十几万。我们痛定思痛，认真分析各个原因。

出现这种站外清空库存的“0元购”，不仅仅是运营本身的责任。运营组长、亚马逊负责人都难逃其咎。 

这么重大的事情，为什么没有相关的监督机制度，为什么么没有看好站外？

我们明确了规避方法。无论任何时候，优惠券和站外折扣码不准同时开启。同时，任何站外促销，必须有专人负责盯整个过程，防止出现问题。

亚马逊运营没有自己决定做站外的权限，分别需要运营组长、亚马逊负责人审批，站外整个过程中需要运营亲自去盯着，及时发现处理异常。组长和亚马逊负责人负责监督。出现问题连带责任，3个人都要罚。

在以往很多次的直播分享中，但凡提到促销的，我都会反复强调  “站外折扣和优惠券不要同时开，防止零元购”。

虽然出现的概率很小，但是一旦出现损失将会很惨重，而且是不可逆的。任何方法都将于事无补。

分享下站外的技巧和最全促销叠加计算，助大家完美规避“零元购”

《亚马逊站外销量翻倍的绝佳攻略》

《收藏：史上最全促销叠加计算详解，完美避免“零元购”》